온앤오프 영업관리입문(영업지원부서대상)
| 교육일정 | |
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| 교육시간 | 2일, 14시간 / 1일차 09:30~17:30, 2일차 09:30~17:30 |
| 교육장소 | 한국생산성본부 3층 303호 |
| 고용보험 | 고용보험 비환급 ? |
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교육비
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정상가 560,000 원 1사2인 이상시 1인당 530,000 원 KPC 유료법인회원 500,000 원 |
| 교육문의 | (02)724-1107,1812/FAX (02)724-1872/문의: 우측하단 "교육문의" |
교육시간
1일차 09:30~17:30, 2일차 09:30~17:30
교육목적/특징
* 온앤오프 과정은 신청자 수요에 따라 전면 대면 혹은 전면 비대면 교육으로 변경될 수 있습니다.
정확한 진행 여부는 교육 신청 시 개별 안내드리고 있으니 참고 부탁드립니다.
* 궁금하거나 필요한게 있으시면 우측 하단의 "교육문의"를 클릭하세요!
영업관리활동은 영업목표의 합리적 달성을 통한 기업의 매출과 동시에 수익을 극대화시키고 기업의 성장 발전에 기여할 수 있습니다.
본 과정에서는 전략적으로 영업을 관리하는 방법을 습득할 수 있습니다.
또한 계량적인 영업성과 분석에 기반하여 성과를 예측하고 대안을 제시할 수 있도록 도와드립니다.
철저한 매출채권 예방관리와 신속한 사후관리에 필요한 지식, 스킬도 전달해 드리겠습니다.
- 영업지원파트 인력의 영업지식과 스킬 함양
- 전략적 영업관리와 정보수집 및 분석기법 습득
- 영업채권 예방과 사후관리 실무능력 향상
- 계량적 영업 성과관리와 영업, 마케팅활동관리 강화
교육대상
- 영업관리, 판매관리, 영업기획, 마케팅 지원부서 관리자 및 실무자
- 영업부서 및 영업현장 관리자 및 실무자
- 영업/마케팅, 지원부문 신입 및 전입 예비관리자
- 합리적 사고와 분석적 해결능력을 필요로 하는 영업관리사원
교육내용
1. 영업관리의 역할과 영업관리업무의 혁신
- 영업관리부서 사원의 사고 혁신과 변화방향
- 영업관리업무에서 장애요인을 분석하고 해결방안을 수립
- 영업관리부서의 업무 및 관리 영역
- 업무관리부서의 업무 프로세스
- 영업관리사원의 역량개발을 위하여 갖추어야 할 업무능력범위
- 나의 영업관리 역량은?
- 자사 영업 및 영업관리조직의 역량 평가
- 자사 영업 및 영업관리조직의 강·약점 분석 및 해결방안 도출
2. 영업기획업무의 이해와 영업 기획서 작성방법
- 영업기획에서 의사소통의 중요성
- 영업관리사원의 관계 구축 역량 진단 및 보완
- 조직 구매자 행동 분석
- 구매의사 결정 모델
- 구매 등급 및 구매정보수집방법
- 영업기획업무에 대한 이해
- 영업 기획서 작성방법
- 사례분석을 통해 기획안 보완
3. 재무제표와 원가지식을 활용한 과학적 영업관리
- 영업관리업무에 활용할 수 있는 재무성과지표
- 시장 및 고객 전반에 관한 정보분석 방법
- 원가에 대한 이해
- 견적 원가 시스템 개발
- 영업에서 최적의 가격결정을 할 수 있도록 지원하기
- 채권관리 역량 체크리스트
- 부실가능성이 높은 고객을 진단 평가하여 예방관리 및 사후 신속 대응능력 개발
- 자사, 경쟁사 및 고객의 재무성과 및 원가정보분석
4. 영업목표 및 영업전략의 이해와 영업관리 활용방법
- 과학적 영업 목표의 중요성과 수립 방법
- 손익분기점법에 의한 영업 목표수립방법
- 사례분석을 통해 배우는 다양한 케이스의 영업목표수립
- 영업전략 수립을 위한 환경분석기법
- 영업전략수립 시 고려해야할 요소와 SWOT 분석기법
- 지속적 경쟁우위를 확보할 수 있는 SCA 전략 기법
- STP에 의한 4P/4C전략 수립
- 자사의 경쟁우위 역량 진단 및 평가
- 영업전략 수립을 위한 경쟁우위 전략과제 도출
- B2B 판매촉진 방법과 수단
- 자사의 마케팅전략 수립 및 실행능력 개발
5. 영업실적분석과 영업성과지표를 활용한 정량적 영업관리
- 과학적 영업실적 분석방법의 종류와 활용방법
- 영업성과구조 분석기법
- 매출 및 제품구조분석
- 판매 관리비 성과지표분석
- 판매원 별 매출 및 효율 성과지표분석
- 분석결과를 토대로 한 매출 확대 방안 탐색
- 수익구조분석과 이익 공헌도 분석
- 수익중심의 제품을 확대하고 영업이익을 확보할 수 있는 방안 탐색
- 고객구조 및 고객평가분석을 통하여 우량고객 중심의 고객구조로 개편
- 사업 및 제품구조분석방법
- 자사의 가장 이상적인 제품 포트폴리오 매트릭스 구축
- 통계를 활용한 의사결정방법
- 영업관리업무에 필요한 자료와 실무 업무에 활용할 방법을 제시
* 본 교육과정은 업무일 기준으로 개강 3일 전 개강 여부를 확정하며, 최소한의 수강생이 모이지 않을 경우 폐강할 수도 있음을 알려드립니다.
수강후기
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| 자격증명 | 자격증관련링크 |
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