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문제해결능력향상

교육상세 옵션정보
교육일정
 
교육시간 3일, 20시간 / [월,화] 09:30~17:30 [수] 09:30~16:30
교육장소 서울본부(강의장 추후 개별 안내)
고용보험 고용보험 환급 ? QR 출결
교육비
정상가 600,000 원 1사2인 이상시 1인당 570,000 원 KPC 유료법인회원 540,000 원
고용보험환급 예상금액 우선지원 : 143,280 / 1000인 미만 대규모 : 98,820 / 1000인 이상 대규모 : 69,180

※ 국고금관리법 제 47조에 의거, 환급금 입금 시 1원단위는 절사되어 입금됩니다.
(동일 차수 2인 이상 입과 시 합산 금액에서 1원단위 절사)
※ NCS 기준 단가 변동 시 예상 금액은 실제 확정 금액과 다를 수 있습니다.

교육문의 공공정책혁신센터 (02)724-1842 / Fax (02)724-1869, 7.18~7.20(광주) 오프라인 강의
 

교육시간

[월,화] 09:30~17:30 [수] 09:30~16:30




교육목적/특징

 

※ 한국생산성본부는 수강생의 안전을 최우선으로 생각하며 신종 코로나 바이러스에 철저히 대응하고 있습니다.(체온 체크, 좌석 이격, 마스크 및 손 소독제 구비 등)

불확실성을 창조적 기회로 바꾸는 문제해결 마인드를 강화할 수 있습니다.

4차원의 문제 영역 공유를 통한 문제해결 프로세스 체계화 할 수 있습니다.

논리적/창의적사고에 근거한 다양한 문제해결 Tool과 스킬을 습득할 수 있습니다.

선택과 집중의 목표관리를 통한 창조적 문제해결 리더상을 구현할 수 있습니다.

<온앤오프 과정 관련 참고>

* 온앤오프 과정은 서울 운영 회차에만 온라인 수강이 가능합니다.

* 각 교육 형태별(온라인/오프라인)의 정원이 미달되는 경우 해당 교육 형태는 폐강될 수 있습니다.

(선호하시는 교육 형태는 개별 연락 드리고, 조사 예정입니다)




교육대상

문제해결 역량이 필요한 모든 실무자




교육내용

시간

모듈

세부내용

강의형태

4H

[1 Step]

문제정의

문제와 문제 해결의 정의
문제의 종류: 발생형/탐색형/설정형
상황분석을 통한 문제도출 프로세스
문제의 과제화를 통한 핵심과제 선정
[사례실습] 현장사례: 문제정의
 강의
 실습
 피드백

4H

[2 Step]

원인분석

문제해결의 4가지 유형
원인파악의 툴(Tools)

- Fishbone Diagram

- 차이(Gap)분석: 발생사실/비교사실

- 5 Why Activity

[사례실습] 현장사례: 원인분석
 강의
 동영상
 실습
 피드백

4H

[3 Step]

대안수립

문제 해결을 위한 집단 지성의 힘
대안의 도출을 위한 아이디어 발상

- 브레인스토밍 / 브레인라이팅

- 다양한 자극을 위한

SCAMPER 기법

- 친화도법(Affinity Diagram))

- 만다라트, Mind-Map

[사례실습] 현장사례: 아이디어 수렴
 강의
 실습
 피드백

4H

[4 Step]

실행관리

도출된 대안들의 평가
실행계획 수립 프로세스
실행계획을 위한 원칙과 툴
잠재 문제 대응을 위한 리스크 관리
[사례실습] 현장사례: 리스크 분석
 강의
 실습
 피드백

4H

창조적

문제해결

리더십

[사례실습] 현장사례: 종합발표 및 피드백
창조적 문제해결 자세
불확실성과 대응전략
문제해결 Best Practice 사례연구
 강의
 동영상
 실습
 피드백

수강후기

연관 자격

자격증명 자격증관련링크

문제해결능력향상

2022-07-18~2022-07-20

 
한국생산성본부

슬기로운 직장생활을 위한 한국생산성본부 교육과정 상세 안내

과정명 : 문제해결능력향상

교육일정 2022-07-18 ~ 2022-07-20 교육시간 09:30 : 16:30 교육장소
교육비 지원 고용보험 환급QR 출결 담당자 공공정책혁신센터 (02)724-1842 / Fax (02)724-1869, 7.18~7.20(광주) 오프라인 강의

교육비

정상가 1사2인 이상시 1인당 KPC회원(일반,특별)
600,000원 570,000원 540,000원

고용보험환급 예상금액

우선지원 : 143,280 / 1000인 미만 대규모 : 98,820 / 1000인 이상 대규모 : 69,180 환급액은 교육 참가자수에 따라 달라질 수 있습니다.

※ 2일이하 과정은 산업인력공단 실시신고 등록마감으로 인해 훈련 개시 1일전(근무일기준) 18:00까지 신청할 수 있습니다.

상세안내

교육시간

[월,화] 09:30~17:30 [수] 09:30~16:30

교육목적/특징

 

※ 한국생산성본부는 수강생의 안전을 최우선으로 생각하며 신종 코로나 바이러스에 철저히 대응하고 있습니다.(체온 체크, 좌석 이격, 마스크 및 손 소독제 구비 등)

불확실성을 창조적 기회로 바꾸는 문제해결 마인드를 강화할 수 있습니다.

4차원의 문제 영역 공유를 통한 문제해결 프로세스 체계화 할 수 있습니다.

논리적/창의적사고에 근거한 다양한 문제해결 Tool과 스킬을 습득할 수 있습니다.

선택과 집중의 목표관리를 통한 창조적 문제해결 리더상을 구현할 수 있습니다.

<온앤오프 과정 관련 참고>

* 온앤오프 과정은 서울 운영 회차에만 온라인 수강이 가능합니다.

* 각 교육 형태별(온라인/오프라인)의 정원이 미달되는 경우 해당 교육 형태는 폐강될 수 있습니다.

(선호하시는 교육 형태는 개별 연락 드리고, 조사 예정입니다)

교육대상

문제해결 역량이 필요한 모든 실무자

교육내용

시간

모듈

세부내용

강의형태

4H

[1 Step]

문제정의

문제와 문제 해결의 정의
문제의 종류: 발생형/탐색형/설정형
상황분석을 통한 문제도출 프로세스
문제의 과제화를 통한 핵심과제 선정
[사례실습] 현장사례: 문제정의
 강의
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 피드백

4H

[2 Step]

원인분석

문제해결의 4가지 유형
원인파악의 툴(Tools)

- Fishbone Diagram

- 차이(Gap)분석: 발생사실/비교사실

- 5 Why Activity

[사례실습] 현장사례: 원인분석
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4H

[3 Step]

대안수립

문제 해결을 위한 집단 지성의 힘
대안의 도출을 위한 아이디어 발상

- 브레인스토밍 / 브레인라이팅

- 다양한 자극을 위한

SCAMPER 기법

- 친화도법(Affinity Diagram))

- 만다라트, Mind-Map

[사례실습] 현장사례: 아이디어 수렴
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4H

[4 Step]

실행관리

도출된 대안들의 평가
실행계획 수립 프로세스
실행계획을 위한 원칙과 툴
잠재 문제 대응을 위한 리스크 관리
[사례실습] 현장사례: 리스크 분석
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4H

창조적

문제해결

리더십

[사례실습] 현장사례: 종합발표 및 피드백
창조적 문제해결 자세
불확실성과 대응전략
문제해결 Best Practice 사례연구
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