감성 커뮤니케이션을 활용한 휴먼스킬

교육일정 | |
---|---|
교육시간 | 2일, 14시간 / [월~화] 09:30~17:30 |
교육장소 | 한국생산성본부 5층 501호 |
고용보험 | 고용보험 비환급 ? |
교육비
|
정상가 570,000 원 KPC 유료법인회원 510,000 원 |
교육문의 | 공공정책센터 (02)398-4312 / Fax (02)724-1876 |
교육시간
[월~화] 09:30~17:30
교육목적/특징
교육목표
l 보여지는 말과 행동 이면의
감정과 욕구, 의도를 파악해 볼 수
있습니다.
l 언어, 비언어를 활용한 설득력
있는 말하기를 할 수 있습니다.
l 좋은 피드백이 무엇인지
이해하고 스스로와 상대방을 인정할 수 있습니다.
l 상대방의 감성을 파악하고
이에 맞게 대응함으로써 신뢰관계를 구축할 수 있습니다.
l 조직 내에서 발생하는 갈등
상황의 원인을 파악하고, 의견대립이나 충돌을
협력적인 방식으로 해결할 수 있습니다.
교육대상
l 나와 다른 생각을 하는
사람과의 의사 소통을 더욱 잘 하고 싶은 분
l 휴먼 스킬 향상을 통해 유연한 업무 관계 구축, 갈등관리를 도모하는 모든 분
교육내용
수강후기
pg****
2025-03-18
굿
ot****
2025-03-18
실습해보는 과정에서 교육참여자 주관적인 경험과 의견으로 생각해볼수있는게 좋은거같습니다
yo****
2025-03-18
강의내용을 수강생이 잘 이해할수 있도록 설명을 잘 하시고 강의가 진행됨에 따라 앞의 내용들을 다시 짚어주어서 기억에 오래 남도록 하는등 열정적으로 가르치는 강사님이라 생각됩니다. 직장생활을 하며 배워야하는 소통방법의 ABC라고 생각합니다.
ro****
2024-11-27
직장 내 인간 관계시 도움 됩니다. 핵심 위주로 잘 교육받았습니다.
cr****
2024-11-27
조직원들의 특성과 그에 맞게 대하는 방식을 리마인드할 수 있음. 회사 예시를 들어 설명해주셔서 유익했습니다.
연관 자격
자격증명 | 자격증관련링크 |
---|