CS조직의 성과를 이끄는 코칭스킬
| 교육일정 | |
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| 교육시간 | 2일, 14시간 / [수~목] 09:30~17:30 |
| 교육장소 | 한국생산성본부 대전충청지역본부 5층 대전 502호 |
| 고용보험 | 고용보험 비환급 ? |
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교육비
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정상가 550,000 원 KPC 유료법인회원 500,000 원 |
| 교육문의 | 대전세종충청지역본부 (042)489-6051 / Fax (042)471-5840 |
교육시간
[수~목] 09:30~17:30
교육목적/특징
교육대상
l 서비스 접점 관리자, 서비스 교육 담당자, 직장 내 중간 관리자
l 구성원을 둔 관리자 / 콜센터 내 상담사 관리자
l 예비리더로 코칭 스킬 역량을 키우고 싶으신 분
교육내용
수강후기
ob****
2025-08-28
교육 콘텐츠도 좋았고
구성도 전달력도 중간 실습도 모두 다 매우 만족입니다.
유익했고 시간 가는 줄 모르게 즐거웠습니다.
매우 만족입니다. 교육 인원, 간식, 교보재, 중간 안내 등등 모두 다 좋았습니다.
AP****
2025-06-19
본 업에 활용도가 높음
mu****
2025-12-18
오랜 경험과 노하우 잘 전달되었습니다. 유연하고 편안한 강의력 감사합니다
eh****
2025-09-01
현업에 바로 사용가능며 필요한 코칭스킬을 배울수있어서 만족했습니다!
ju****
2025-12-18
전문적인 지식을 교육 대상자가 알기쉽게 전달해 주십니다. 교육 대장자가 부담이 없게 편안하게 교육을 진행해 주셨습니다. 내 자신의 몰랐던 부분을 알게된 계기가 되었습니다.
연관 자격
| 자격증명 | 자격증관련링크 |
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