2011년도 국가브랜드경쟁력지수(NBCI) 종합 조사결과
고객가치지수센터
보도일 2011.09.23
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한국생산성본부(KPC, 회장 최동규)는 2011년 국내 48개 산업, 176개 브랜드에 대한 국가브랜드경쟁력지수(National Brand Competitiveness Index, 이하 NBCI)를 조사한 결과, 66.9점으로 2010년의 65.6점에 비해 1.3점(2.0%) 상승한 것으로 나타났다.
2011년 산업별 NBCI점수를 살펴본 결과, 48개 산업 중 33개 산업의 NBCI가 전년대비 상승한 것으로 나타났다. 제품군별 NBCI 평균 비교에 의하면, 김치냉장고, 양문형냉장고, 우유, 에어컨 등의 순으로 브랜드경쟁력이 높은 산업이 도출되었고, 서비스군별 NBCI 평균비교에 의하면 백화점, 학습지, 대형마트, 이동통신서비스 등의 순으로 브랜드경쟁력이 높은 것으로 나타났다.
대부분의 산업에서 브랜드경쟁력이 향상된 이유는 각 산업별로 등락폭은 존재하지만 세계적 금융위기 상황에서 점차 회복되어가는 경기상황과, 이에 파생되는 수요를 잡기 위한 신제품 및 신기술의 출시, 각 기업의 자사 브랜드에 대한 축적된 마케팅 역량이 활성화되고 있기 때문인 것으로 분석되었다.
2011년도 NBCI 조사결과의 특징은 두 가지로 요약된다.
첫째, 신기술 및 신개념의 제품 및 서비스가 도입된 산업의 경우 브랜드경쟁력이 상승했다. 전년 대비 4.7%라는 높은 상승률을 보인 ‘디지털 TV’의 경우, 최근 이슈가 되고 있는 ‘스마트TV’, ‘3D TV’ 등의 신기술을 이용한 제품들이 출시되면서 이를 마케팅하는 기업들의 노력이 전년대비 큰 폭의 브랜드경쟁력 상승을 이끌었다고 볼 수 있다.
둘째, 산업 내 브랜드간의 경쟁 심화가 전반적인 브랜드경쟁력 상승을 이끌었다. 전년 대비 6.6%라는 높은 상승률을 나타낸 ‘인터넷서점’의 경우, 온라인 거래가 도서시장에서 일반화되면서 인터넷서점 산업군내 브랜드간의 심화된 경쟁과 변화된 환경에서 고객을 사로잡기 위한 각 기업의 마케팅 노력들이 결과적으로 인터넷서점 산업 전반의 브랜드경쟁력을 상승시킨 원동력이 되었던 것으로 나타났다.
이와 같은 결과들을 종합하여 볼 때, 신기술이나 신개념의 제품 및 서비스가 도입되어 해당 산업에서의 선도 브랜드가 되기 위한 기업의 마케팅 노력이 심화되거나, 산업 내 치열한 브랜드간 경쟁으로 인해 각 기업이 가지고 있는 마케팅 역량이 발휘될 수 있는 환경이 조성된다면 산업 전반의 브랜드경쟁력이 크게 상승할 수 있음을 보여준다.
NBCI는 한국생산성본부가 2003년 지식경제부의 지원을 받아 개발한 지수로서 마케팅 활동을 통해 만들어진 브랜드의 인지도·이미지·충성도 등을 100점 만점 기준으로 지수화한 것이며, 국내외에서 기업이 생산·판매하고 있는 제품과 서비스의 브랜드 경쟁력을 강화시킬 목적으로 개발했다.
한국생산성본부는 매년 2회에 걸쳐 제품군 및 서비스군 개별 브랜드의 경쟁력 지수를 조사해 발표하고 있으며, 이번에 발표한 조사에는 지난 1년간 27개 제품군 94개 브랜드에 대해 서울·부산·대전·대구·광주 등 5대 광역시에서 면접조사를 통해 추출된 사용자 표본(24,640명)과 비사용자 표본(70,280명)을 합한 94,920명의 총 응답표본이 활용됐다.
▶기사게재
중앙일보 joongang.joinsmsn.com/article/aid/2011/09/21/5886130.html
동아일보 news.donga.com/3/all/20110922/40534933/1
한국경제 www.hankyung.com/news/app/newsview.php
머니투데이 news.mt.co.kr/mtview.php
파이낸셜뉴스 www.fnnews.com/view
경향신문 news.khan.co.kr/kh_news/khan_art_view.html
서울신문 www.seoul.co.kr/news/newsView.php
세계일보 www.segye.com/Articles/NEWS/ECONOMY/Article.asp
디지털타임스 www.dt.co.kr/contents.html
내일신문 www.naeil.com/News/economy/ViewNews.asp
아시아투데이 9월 23일(금), 11면 게재
중앙데일리 koreajoongangdaily.joinsmsn.com/news/article/html/721/2941721.html
The Korea Times www.koreatimes.co.kr/www/news/biz/2011/09/123_95114.htmla
The Korea Herald www.koreaherald.com/business/Detail.jsp
아시아경제 www.asiae.co.kr/news/view.htm
2011년 산업별 NBCI점수를 살펴본 결과, 48개 산업 중 33개 산업의 NBCI가 전년대비 상승한 것으로 나타났다. 제품군별 NBCI 평균 비교에 의하면, 김치냉장고, 양문형냉장고, 우유, 에어컨 등의 순으로 브랜드경쟁력이 높은 산업이 도출되었고, 서비스군별 NBCI 평균비교에 의하면 백화점, 학습지, 대형마트, 이동통신서비스 등의 순으로 브랜드경쟁력이 높은 것으로 나타났다.
대부분의 산업에서 브랜드경쟁력이 향상된 이유는 각 산업별로 등락폭은 존재하지만 세계적 금융위기 상황에서 점차 회복되어가는 경기상황과, 이에 파생되는 수요를 잡기 위한 신제품 및 신기술의 출시, 각 기업의 자사 브랜드에 대한 축적된 마케팅 역량이 활성화되고 있기 때문인 것으로 분석되었다.
2011년도 NBCI 조사결과의 특징은 두 가지로 요약된다.
첫째, 신기술 및 신개념의 제품 및 서비스가 도입된 산업의 경우 브랜드경쟁력이 상승했다. 전년 대비 4.7%라는 높은 상승률을 보인 ‘디지털 TV’의 경우, 최근 이슈가 되고 있는 ‘스마트TV’, ‘3D TV’ 등의 신기술을 이용한 제품들이 출시되면서 이를 마케팅하는 기업들의 노력이 전년대비 큰 폭의 브랜드경쟁력 상승을 이끌었다고 볼 수 있다.
둘째, 산업 내 브랜드간의 경쟁 심화가 전반적인 브랜드경쟁력 상승을 이끌었다. 전년 대비 6.6%라는 높은 상승률을 나타낸 ‘인터넷서점’의 경우, 온라인 거래가 도서시장에서 일반화되면서 인터넷서점 산업군내 브랜드간의 심화된 경쟁과 변화된 환경에서 고객을 사로잡기 위한 각 기업의 마케팅 노력들이 결과적으로 인터넷서점 산업 전반의 브랜드경쟁력을 상승시킨 원동력이 되었던 것으로 나타났다.
이와 같은 결과들을 종합하여 볼 때, 신기술이나 신개념의 제품 및 서비스가 도입되어 해당 산업에서의 선도 브랜드가 되기 위한 기업의 마케팅 노력이 심화되거나, 산업 내 치열한 브랜드간 경쟁으로 인해 각 기업이 가지고 있는 마케팅 역량이 발휘될 수 있는 환경이 조성된다면 산업 전반의 브랜드경쟁력이 크게 상승할 수 있음을 보여준다.
NBCI는 한국생산성본부가 2003년 지식경제부의 지원을 받아 개발한 지수로서 마케팅 활동을 통해 만들어진 브랜드의 인지도·이미지·충성도 등을 100점 만점 기준으로 지수화한 것이며, 국내외에서 기업이 생산·판매하고 있는 제품과 서비스의 브랜드 경쟁력을 강화시킬 목적으로 개발했다.
한국생산성본부는 매년 2회에 걸쳐 제품군 및 서비스군 개별 브랜드의 경쟁력 지수를 조사해 발표하고 있으며, 이번에 발표한 조사에는 지난 1년간 27개 제품군 94개 브랜드에 대해 서울·부산·대전·대구·광주 등 5대 광역시에서 면접조사를 통해 추출된 사용자 표본(24,640명)과 비사용자 표본(70,280명)을 합한 94,920명의 총 응답표본이 활용됐다.
▶기사게재
중앙일보 joongang.joinsmsn.com/article/aid/2011/09/21/5886130.html
동아일보 news.donga.com/3/all/20110922/40534933/1
한국경제 www.hankyung.com/news/app/newsview.php
머니투데이 news.mt.co.kr/mtview.php
파이낸셜뉴스 www.fnnews.com/view
경향신문 news.khan.co.kr/kh_news/khan_art_view.html
서울신문 www.seoul.co.kr/news/newsView.php
세계일보 www.segye.com/Articles/NEWS/ECONOMY/Article.asp
디지털타임스 www.dt.co.kr/contents.html
내일신문 www.naeil.com/News/economy/ViewNews.asp
아시아투데이 9월 23일(금), 11면 게재
중앙데일리 koreajoongangdaily.joinsmsn.com/news/article/html/721/2941721.html
The Korea Times www.koreatimes.co.kr/www/news/biz/2011/09/123_95114.htmla
The Korea Herald www.koreaherald.com/business/Detail.jsp
아시아경제 www.asiae.co.kr/news/view.htm