한국생산성본부

질문[답변]일방적인 강의취소에 항의합니다(2)
답변
안녕하십니까.

먼저 고객님께 큰 불편을 드려 진심으로 사과를 드리겠습니다.

공개과정의 특성상 빈번하지는 않지만 부득이하게 수강인원으로 인해 폐강이 결정되는 경우가 발생하고 있습니다.

여러가지 내부적인 운영상에 조건으로 인해 결정을 하게 되지만, 고객님께 불편을 드리게 된점 다시한번

머리숙여 사과 드리겠습니다. 향후 고객의 입장에서 더욱더 고민하고 불편을 줄일 수 있도록 노력을 하겠습니다.

관련 사항에 대해서는 해당 분야의 팀장이 고객님께 직접 통화를 드려 발생한 불편사항들을 다시 한번 귀담아

들은것으로 알고 있습니다.

이후 혹 추가적으로 필요하신 사항이 있으시면 언제든지 문의를 주십시오.

추후 고객님의 불편을 줄일 수 있도록 더욱 노력하겠습니다.

감사합니다.
질문[답변]이벤트참여
답변
안녕하세요? 한국생산성본부입니다.
해당 안내는 이벤트 정상적으로 참여한 대상자에게 안내되는 메시지입니다.

즉, 정상적으로 참여되셨습니다.
KPC를 이용해 주셔서 진심으로 감사드립니다^^
질문[답변]교육훈련 위탁계약서 관련 문의 드립니다.
답변
안녕하세요? 한국생산성본부입니다.

마이페이지에 조회기간이 2019년이 디폴트로 설정되어 있을텐데요.

혹시 변경 해보셨나요?

2020년으로 변경해도 안보이시면 홈페이지 담당자에게 문의 부탁드리겠습니다.

02-724-1025 입니다.
KPC를 이용해 주셔서 진심으로 감사드립니다^^
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답변
안녕하세요? 한국생산성본부입니다.

https://www.kpc.or.kr/MyPage/pop/print.education_Contract.asp?EduRequestNo=20191118-0303&EduRequestSeq=1194164

이 링크로 확인 부탁드립니다.

오류에 대해 확인해 보겠습니다.
KPC를 이용해 주셔서 진심으로 감사드립니다^^
질문이벤트참여
답변현제 진행중인 마케팅수신동의하고 상품권받자 이벤트 가입하고 참여버튼 누르니 이미 참여이력이 있다고 나오는데 정상참여 된거맞나용??
질문교육훈련 위탁계약서 관련 문의 드립니다.
답변마이페이지에서 교육훈련위탁계약서 받을수 있다는데 2020년 5월 실시하는 영업협상실무 교육 신청 후 교육훈련 위탁계약서 받으려고 조회하는데 조회내역에 아무것도 뜨지 않네요
질문일방적인 강의취소에 항의합니다(2)
답변아무튼 전 생산성본부에서 처리한 이번 일로 인해 숙소 취소위약금, 교통비, 개인 일정파기 등 상당한 피해를 보았습니다(월, 화는 개인 휴가를 내고 부산에 미리 가 있어서 더 피해가 컸네요). 부랴부랴 회사 복귀에서 이 글을 쓰고 있는 상황이 너무 분합니다. 생산성본부의 어이없는 일처리로 인해 저같은 선의의 피해자가 우리 회사에서 또 다시 나오지 않길 바라는 마음에서 우리 회사에도 이번 일처리에 대해 분명히 불만제기를 할 것이고 향후 대응방안에 대해서도 지적하겠습니다. 정말 실망입니다. 아울러 생산성본부에 강의신청을 하시는 다른 분들께서도 이점 참고하셔서 강의등록하시기 바랍니다.
질문일방적인 강의취소에 항의합니다(1)
답변[800자밖에 못적어서 나눠적습니다] 원래 저는 오늘 부터 3일간 부산본부에서 ’자기혁신과 조직활성화’ 라는 강의를 들을 예정이었습니다. 3개월 전부터 미리 수강신청을 하였구요. 그와 관련된 사전 준비(사내교육신청, 개인일정 조정 등)를 오래전부터 해왔습니다. 심지어는 생산성본부로 부터 강의 사전 준비사항에 관한 안내 메일도 받았습니다. 그와 관련된 준비도 다 마쳤구요. 그런데 월요일 오후에 연락을 받았습니다. (전화가 오긴 왔는데 운전 중이라 못받고 오후에 문자로 받았네요.) 수강인원 부족으로 폐강이 된다는 내용이었습니다. 이 강의는 제 개인적인 인사관련 문제도 얽혀있었던터라 상당히 당황스러웠습니다. 담당자 말은 강의최소인원수가 충족되지 않아서 부득이하게 폐강이 되었다. 그동안 강의인원이 들어왔다 빠졌다를 반복해서 개강여부가 좀 애매했다. 윗선에서 강의를 짤라버려서 어쩔수 없다. 라고 답변하시더군요. 너무 행정편의주의적 아닌가요? 이럴거면 적어도 일주일 이상의 준비기간을 마련해줘야 되는 것 아닌가요? 이런식이라면 만약에 100명이 강의신청을 했다가 강의시작 하루전에 99명이 강의취소를 하면 하루전에 강의 폐강시키겠네요. 강의 폐강여부는 심지어 개인 학원에서도 적어도열흘 이상의 말미를 줍니다.
질문[답변]결제 문의
답변
안녕하세요? 한국생산성본부입니다.

문의하신 사항은 메일로 회신 드리겠습니다.

KPC를 이용해 주셔서 진심으로 감사드립니다^^
질문결제 문의
답변현재 정보처리기술사 기본필수반 82기 수강생입니다. [특강] IT Genius Impact 특강 신청하려고 하는데, 결제 금액 문의 드립니다. 정규반 수강생 3만원으로 할인으로 교육 소개가 되고 있는데, 결제금액에 5만원으로 나옵니다. 기본반 기간이 끝난 후의 일정이어서 그런 것인지요? 아직 기본반 과정이 끝나지 않아서 후속 과정을 아직 결정하지 못한 상태입니다. 관련하여 추가적인 정보를 답변주시면 감사하겠습니다.

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KPC를 이용해 주셔서 진심으로 감사드립니다^^
질문이벤트참여
답변현제 진행중인 마케팅수신동의하고 상품권받자 이벤트 가입하고 참여버튼 누르니 이미 참여이력이 있다고 나오는데 정상참여 된거맞나용??
질문교육훈련 위탁계약서 관련 문의 드립니다.
답변마이페이지에서 교육훈련위탁계약서 받을수 있다는데 2020년 5월 실시하는 영업협상실무 교육 신청 후 교육훈련 위탁계약서 받으려고 조회하는데 조회내역에 아무것도 뜨지 않네요
질문일방적인 강의취소에 항의합니다(2)
답변아무튼 전 생산성본부에서 처리한 이번 일로 인해 숙소 취소위약금, 교통비, 개인 일정파기 등 상당한 피해를 보았습니다(월, 화는 개인 휴가를 내고 부산에 미리 가 있어서 더 피해가 컸네요). 부랴부랴 회사 복귀에서 이 글을 쓰고 있는 상황이 너무 분합니다. 생산성본부의 어이없는 일처리로 인해 저같은 선의의 피해자가 우리 회사에서 또 다시 나오지 않길 바라는 마음에서 우리 회사에도 이번 일처리에 대해 분명히 불만제기를 할 것이고 향후 대응방안에 대해서도 지적하겠습니다. 정말 실망입니다. 아울러 생산성본부에 강의신청을 하시는 다른 분들께서도 이점 참고하셔서 강의등록하시기 바랍니다.
질문일방적인 강의취소에 항의합니다(1)
답변[800자밖에 못적어서 나눠적습니다] 원래 저는 오늘 부터 3일간 부산본부에서 ’자기혁신과 조직활성화’ 라는 강의를 들을 예정이었습니다. 3개월 전부터 미리 수강신청을 하였구요. 그와 관련된 사전 준비(사내교육신청, 개인일정 조정 등)를 오래전부터 해왔습니다. 심지어는 생산성본부로 부터 강의 사전 준비사항에 관한 안내 메일도 받았습니다. 그와 관련된 준비도 다 마쳤구요. 그런데 월요일 오후에 연락을 받았습니다. (전화가 오긴 왔는데 운전 중이라 못받고 오후에 문자로 받았네요.) 수강인원 부족으로 폐강이 된다는 내용이었습니다. 이 강의는 제 개인적인 인사관련 문제도 얽혀있었던터라 상당히 당황스러웠습니다. 담당자 말은 강의최소인원수가 충족되지 않아서 부득이하게 폐강이 되었다. 그동안 강의인원이 들어왔다 빠졌다를 반복해서 개강여부가 좀 애매했다. 윗선에서 강의를 짤라버려서 어쩔수 없다. 라고 답변하시더군요. 너무 행정편의주의적 아닌가요? 이럴거면 적어도 일주일 이상의 준비기간을 마련해줘야 되는 것 아닌가요? 이런식이라면 만약에 100명이 강의신청을 했다가 강의시작 하루전에 99명이 강의취소를 하면 하루전에 강의 폐강시키겠네요. 강의 폐강여부는 심지어 개인 학원에서도 적어도열흘 이상의 말미를 줍니다.
질문[답변]결제 문의
답변
안녕하세요? 한국생산성본부입니다.

문의하신 사항은 메일로 회신 드리겠습니다.

KPC를 이용해 주셔서 진심으로 감사드립니다^^
질문결제 문의
답변현재 정보처리기술사 기본필수반 82기 수강생입니다. [특강] IT Genius Impact 특강 신청하려고 하는데, 결제 금액 문의 드립니다. 정규반 수강생 3만원으로 할인으로 교육 소개가 되고 있는데, 결제금액에 5만원으로 나옵니다. 기본반 기간이 끝난 후의 일정이어서 그런 것인지요? 아직 기본반 과정이 끝나지 않아서 후속 과정을 아직 결정하지 못한 상태입니다. 관련하여 추가적인 정보를 답변주시면 감사하겠습니다.

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질문[답변]일방적인 강의취소에 항의합니다(2)
답변
안녕하십니까.

먼저 고객님께 큰 불편을 드려 진심으로 사과를 드리겠습니다.

공개과정의 특성상 빈번하지는 않지만 부득이하게 수강인원으로 인해 폐강이 결정되는 경우가 발생하고 있습니다.

여러가지 내부적인 운영상에 조건으로 인해 결정을 하게 되지만, 고객님께 불편을 드리게 된점 다시한번

머리숙여 사과 드리겠습니다. 향후 고객의 입장에서 더욱더 고민하고 불편을 줄일 수 있도록 노력을 하겠습니다.

관련 사항에 대해서는 해당 분야의 팀장이 고객님께 직접 통화를 드려 발생한 불편사항들을 다시 한번 귀담아

들은것으로 알고 있습니다.

이후 혹 추가적으로 필요하신 사항이 있으시면 언제든지 문의를 주십시오.

추후 고객님의 불편을 줄일 수 있도록 더욱 노력하겠습니다.

감사합니다.
질문[답변]이벤트참여
답변
안녕하세요? 한국생산성본부입니다.
해당 안내는 이벤트 정상적으로 참여한 대상자에게 안내되는 메시지입니다.

즉, 정상적으로 참여되셨습니다.
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마이페이지에 조회기간이 2019년이 디폴트로 설정되어 있을텐데요.

혹시 변경 해보셨나요?

2020년으로 변경해도 안보이시면 홈페이지 담당자에게 문의 부탁드리겠습니다.

02-724-1025 입니다.
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안녕하세요? 한국생산성본부입니다.

https://www.kpc.or.kr/MyPage/pop/print.education_Contract.asp?EduRequestNo=20191118-0303&EduRequestSeq=1194164

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감사합니다.
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답변[800자밖에 못적어서 나눠적습니다] 원래 저는 오늘 부터 3일간 부산본부에서 ’자기혁신과 조직활성화’ 라는 강의를 들을 예정이었습니다. 3개월 전부터 미리 수강신청을 하였구요. 그와 관련된 사전 준비(사내교육신청, 개인일정 조정 등)를 오래전부터 해왔습니다. 심지어는 생산성본부로 부터 강의 사전 준비사항에 관한 안내 메일도 받았습니다. 그와 관련된 준비도 다 마쳤구요. 그런데 월요일 오후에 연락을 받았습니다. (전화가 오긴 왔는데 운전 중이라 못받고 오후에 문자로 받았네요.) 수강인원 부족으로 폐강이 된다는 내용이었습니다. 이 강의는 제 개인적인 인사관련 문제도 얽혀있었던터라 상당히 당황스러웠습니다. 담당자 말은 강의최소인원수가 충족되지 않아서 부득이하게 폐강이 되었다. 그동안 강의인원이 들어왔다 빠졌다를 반복해서 개강여부가 좀 애매했다. 윗선에서 강의를 짤라버려서 어쩔수 없다. 라고 답변하시더군요. 너무 행정편의주의적 아닌가요? 이럴거면 적어도 일주일 이상의 준비기간을 마련해줘야 되는 것 아닌가요? 이런식이라면 만약에 100명이 강의신청을 했다가 강의시작 하루전에 99명이 강의취소를 하면 하루전에 강의 폐강시키겠네요. 강의 폐강여부는 심지어 개인 학원에서도 적어도열흘 이상의 말미를 줍니다.
질문[답변]결제 문의
답변
안녕하세요? 한국생산성본부입니다.

문의하신 사항은 메일로 회신 드리겠습니다.

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질문결제 문의
답변현재 정보처리기술사 기본필수반 82기 수강생입니다. [특강] IT Genius Impact 특강 신청하려고 하는데, 결제 금액 문의 드립니다. 정규반 수강생 3만원으로 할인으로 교육 소개가 되고 있는데, 결제금액에 5만원으로 나옵니다. 기본반 기간이 끝난 후의 일정이어서 그런 것인지요? 아직 기본반 과정이 끝나지 않아서 후속 과정을 아직 결정하지 못한 상태입니다. 관련하여 추가적인 정보를 답변주시면 감사하겠습니다.

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안녕하십니까.

먼저 고객님께 큰 불편을 드려 진심으로 사과를 드리겠습니다.

공개과정의 특성상 빈번하지는 않지만 부득이하게 수강인원으로 인해 폐강이 결정되는 경우가 발생하고 있습니다.

여러가지 내부적인 운영상에 조건으로 인해 결정을 하게 되지만, 고객님께 불편을 드리게 된점 다시한번

머리숙여 사과 드리겠습니다. 향후 고객의 입장에서 더욱더 고민하고 불편을 줄일 수 있도록 노력을 하겠습니다.

관련 사항에 대해서는 해당 분야의 팀장이 고객님께 직접 통화를 드려 발생한 불편사항들을 다시 한번 귀담아

들은것으로 알고 있습니다.

이후 혹 추가적으로 필요하신 사항이 있으시면 언제든지 문의를 주십시오.

추후 고객님의 불편을 줄일 수 있도록 더욱 노력하겠습니다.

감사합니다.
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해당 안내는 이벤트 정상적으로 참여한 대상자에게 안내되는 메시지입니다.

즉, 정상적으로 참여되셨습니다.
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혹시 변경 해보셨나요?

2020년으로 변경해도 안보이시면 홈페이지 담당자에게 문의 부탁드리겠습니다.

02-724-1025 입니다.
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답변현제 진행중인 마케팅수신동의하고 상품권받자 이벤트 가입하고 참여버튼 누르니 이미 참여이력이 있다고 나오는데 정상참여 된거맞나용??
질문교육훈련 위탁계약서 관련 문의 드립니다.
답변마이페이지에서 교육훈련위탁계약서 받을수 있다는데 2020년 5월 실시하는 영업협상실무 교육 신청 후 교육훈련 위탁계약서 받으려고 조회하는데 조회내역에 아무것도 뜨지 않네요
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답변[800자밖에 못적어서 나눠적습니다] 원래 저는 오늘 부터 3일간 부산본부에서 ’자기혁신과 조직활성화’ 라는 강의를 들을 예정이었습니다. 3개월 전부터 미리 수강신청을 하였구요. 그와 관련된 사전 준비(사내교육신청, 개인일정 조정 등)를 오래전부터 해왔습니다. 심지어는 생산성본부로 부터 강의 사전 준비사항에 관한 안내 메일도 받았습니다. 그와 관련된 준비도 다 마쳤구요. 그런데 월요일 오후에 연락을 받았습니다. (전화가 오긴 왔는데 운전 중이라 못받고 오후에 문자로 받았네요.) 수강인원 부족으로 폐강이 된다는 내용이었습니다. 이 강의는 제 개인적인 인사관련 문제도 얽혀있었던터라 상당히 당황스러웠습니다. 담당자 말은 강의최소인원수가 충족되지 않아서 부득이하게 폐강이 되었다. 그동안 강의인원이 들어왔다 빠졌다를 반복해서 개강여부가 좀 애매했다. 윗선에서 강의를 짤라버려서 어쩔수 없다. 라고 답변하시더군요. 너무 행정편의주의적 아닌가요? 이럴거면 적어도 일주일 이상의 준비기간을 마련해줘야 되는 것 아닌가요? 이런식이라면 만약에 100명이 강의신청을 했다가 강의시작 하루전에 99명이 강의취소를 하면 하루전에 강의 폐강시키겠네요. 강의 폐강여부는 심지어 개인 학원에서도 적어도열흘 이상의 말미를 줍니다.
질문[답변]결제 문의
답변
안녕하세요? 한국생산성본부입니다.

문의하신 사항은 메일로 회신 드리겠습니다.

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질문결제 문의
답변현재 정보처리기술사 기본필수반 82기 수강생입니다. [특강] IT Genius Impact 특강 신청하려고 하는데, 결제 금액 문의 드립니다. 정규반 수강생 3만원으로 할인으로 교육 소개가 되고 있는데, 결제금액에 5만원으로 나옵니다. 기본반 기간이 끝난 후의 일정이어서 그런 것인지요? 아직 기본반 과정이 끝나지 않아서 후속 과정을 아직 결정하지 못한 상태입니다. 관련하여 추가적인 정보를 답변주시면 감사하겠습니다.

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안녕하십니까.

먼저 고객님께 큰 불편을 드려 진심으로 사과를 드리겠습니다.

공개과정의 특성상 빈번하지는 않지만 부득이하게 수강인원으로 인해 폐강이 결정되는 경우가 발생하고 있습니다.

여러가지 내부적인 운영상에 조건으로 인해 결정을 하게 되지만, 고객님께 불편을 드리게 된점 다시한번

머리숙여 사과 드리겠습니다. 향후 고객의 입장에서 더욱더 고민하고 불편을 줄일 수 있도록 노력을 하겠습니다.

관련 사항에 대해서는 해당 분야의 팀장이 고객님께 직접 통화를 드려 발생한 불편사항들을 다시 한번 귀담아

들은것으로 알고 있습니다.

이후 혹 추가적으로 필요하신 사항이 있으시면 언제든지 문의를 주십시오.

추후 고객님의 불편을 줄일 수 있도록 더욱 노력하겠습니다.

감사합니다.
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해당 안내는 이벤트 정상적으로 참여한 대상자에게 안내되는 메시지입니다.

즉, 정상적으로 참여되셨습니다.
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혹시 변경 해보셨나요?

2020년으로 변경해도 안보이시면 홈페이지 담당자에게 문의 부탁드리겠습니다.

02-724-1025 입니다.
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답변현제 진행중인 마케팅수신동의하고 상품권받자 이벤트 가입하고 참여버튼 누르니 이미 참여이력이 있다고 나오는데 정상참여 된거맞나용??
질문교육훈련 위탁계약서 관련 문의 드립니다.
답변마이페이지에서 교육훈련위탁계약서 받을수 있다는데 2020년 5월 실시하는 영업협상실무 교육 신청 후 교육훈련 위탁계약서 받으려고 조회하는데 조회내역에 아무것도 뜨지 않네요
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답변[800자밖에 못적어서 나눠적습니다] 원래 저는 오늘 부터 3일간 부산본부에서 ’자기혁신과 조직활성화’ 라는 강의를 들을 예정이었습니다. 3개월 전부터 미리 수강신청을 하였구요. 그와 관련된 사전 준비(사내교육신청, 개인일정 조정 등)를 오래전부터 해왔습니다. 심지어는 생산성본부로 부터 강의 사전 준비사항에 관한 안내 메일도 받았습니다. 그와 관련된 준비도 다 마쳤구요. 그런데 월요일 오후에 연락을 받았습니다. (전화가 오긴 왔는데 운전 중이라 못받고 오후에 문자로 받았네요.) 수강인원 부족으로 폐강이 된다는 내용이었습니다. 이 강의는 제 개인적인 인사관련 문제도 얽혀있었던터라 상당히 당황스러웠습니다. 담당자 말은 강의최소인원수가 충족되지 않아서 부득이하게 폐강이 되었다. 그동안 강의인원이 들어왔다 빠졌다를 반복해서 개강여부가 좀 애매했다. 윗선에서 강의를 짤라버려서 어쩔수 없다. 라고 답변하시더군요. 너무 행정편의주의적 아닌가요? 이럴거면 적어도 일주일 이상의 준비기간을 마련해줘야 되는 것 아닌가요? 이런식이라면 만약에 100명이 강의신청을 했다가 강의시작 하루전에 99명이 강의취소를 하면 하루전에 강의 폐강시키겠네요. 강의 폐강여부는 심지어 개인 학원에서도 적어도열흘 이상의 말미를 줍니다.
질문[답변]결제 문의
답변
안녕하세요? 한국생산성본부입니다.

문의하신 사항은 메일로 회신 드리겠습니다.

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질문결제 문의
답변현재 정보처리기술사 기본필수반 82기 수강생입니다. [특강] IT Genius Impact 특강 신청하려고 하는데, 결제 금액 문의 드립니다. 정규반 수강생 3만원으로 할인으로 교육 소개가 되고 있는데, 결제금액에 5만원으로 나옵니다. 기본반 기간이 끝난 후의 일정이어서 그런 것인지요? 아직 기본반 과정이 끝나지 않아서 후속 과정을 아직 결정하지 못한 상태입니다. 관련하여 추가적인 정보를 답변주시면 감사하겠습니다.

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안녕하십니까.

먼저 고객님께 큰 불편을 드려 진심으로 사과를 드리겠습니다.

공개과정의 특성상 빈번하지는 않지만 부득이하게 수강인원으로 인해 폐강이 결정되는 경우가 발생하고 있습니다.

여러가지 내부적인 운영상에 조건으로 인해 결정을 하게 되지만, 고객님께 불편을 드리게 된점 다시한번

머리숙여 사과 드리겠습니다. 향후 고객의 입장에서 더욱더 고민하고 불편을 줄일 수 있도록 노력을 하겠습니다.

관련 사항에 대해서는 해당 분야의 팀장이 고객님께 직접 통화를 드려 발생한 불편사항들을 다시 한번 귀담아

들은것으로 알고 있습니다.

이후 혹 추가적으로 필요하신 사항이 있으시면 언제든지 문의를 주십시오.

추후 고객님의 불편을 줄일 수 있도록 더욱 노력하겠습니다.

감사합니다.
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해당 안내는 이벤트 정상적으로 참여한 대상자에게 안내되는 메시지입니다.

즉, 정상적으로 참여되셨습니다.
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혹시 변경 해보셨나요?

2020년으로 변경해도 안보이시면 홈페이지 담당자에게 문의 부탁드리겠습니다.

02-724-1025 입니다.
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답변현제 진행중인 마케팅수신동의하고 상품권받자 이벤트 가입하고 참여버튼 누르니 이미 참여이력이 있다고 나오는데 정상참여 된거맞나용??
질문교육훈련 위탁계약서 관련 문의 드립니다.
답변마이페이지에서 교육훈련위탁계약서 받을수 있다는데 2020년 5월 실시하는 영업협상실무 교육 신청 후 교육훈련 위탁계약서 받으려고 조회하는데 조회내역에 아무것도 뜨지 않네요
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답변아무튼 전 생산성본부에서 처리한 이번 일로 인해 숙소 취소위약금, 교통비, 개인 일정파기 등 상당한 피해를 보았습니다(월, 화는 개인 휴가를 내고 부산에 미리 가 있어서 더 피해가 컸네요). 부랴부랴 회사 복귀에서 이 글을 쓰고 있는 상황이 너무 분합니다. 생산성본부의 어이없는 일처리로 인해 저같은 선의의 피해자가 우리 회사에서 또 다시 나오지 않길 바라는 마음에서 우리 회사에도 이번 일처리에 대해 분명히 불만제기를 할 것이고 향후 대응방안에 대해서도 지적하겠습니다. 정말 실망입니다. 아울러 생산성본부에 강의신청을 하시는 다른 분들께서도 이점 참고하셔서 강의등록하시기 바랍니다.
질문일방적인 강의취소에 항의합니다(1)
답변[800자밖에 못적어서 나눠적습니다] 원래 저는 오늘 부터 3일간 부산본부에서 ’자기혁신과 조직활성화’ 라는 강의를 들을 예정이었습니다. 3개월 전부터 미리 수강신청을 하였구요. 그와 관련된 사전 준비(사내교육신청, 개인일정 조정 등)를 오래전부터 해왔습니다. 심지어는 생산성본부로 부터 강의 사전 준비사항에 관한 안내 메일도 받았습니다. 그와 관련된 준비도 다 마쳤구요. 그런데 월요일 오후에 연락을 받았습니다. (전화가 오긴 왔는데 운전 중이라 못받고 오후에 문자로 받았네요.) 수강인원 부족으로 폐강이 된다는 내용이었습니다. 이 강의는 제 개인적인 인사관련 문제도 얽혀있었던터라 상당히 당황스러웠습니다. 담당자 말은 강의최소인원수가 충족되지 않아서 부득이하게 폐강이 되었다. 그동안 강의인원이 들어왔다 빠졌다를 반복해서 개강여부가 좀 애매했다. 윗선에서 강의를 짤라버려서 어쩔수 없다. 라고 답변하시더군요. 너무 행정편의주의적 아닌가요? 이럴거면 적어도 일주일 이상의 준비기간을 마련해줘야 되는 것 아닌가요? 이런식이라면 만약에 100명이 강의신청을 했다가 강의시작 하루전에 99명이 강의취소를 하면 하루전에 강의 폐강시키겠네요. 강의 폐강여부는 심지어 개인 학원에서도 적어도열흘 이상의 말미를 줍니다.
질문[답변]결제 문의
답변
안녕하세요? 한국생산성본부입니다.

문의하신 사항은 메일로 회신 드리겠습니다.

KPC를 이용해 주셔서 진심으로 감사드립니다^^
질문결제 문의
답변현재 정보처리기술사 기본필수반 82기 수강생입니다. [특강] IT Genius Impact 특강 신청하려고 하는데, 결제 금액 문의 드립니다. 정규반 수강생 3만원으로 할인으로 교육 소개가 되고 있는데, 결제금액에 5만원으로 나옵니다. 기본반 기간이 끝난 후의 일정이어서 그런 것인지요? 아직 기본반 과정이 끝나지 않아서 후속 과정을 아직 결정하지 못한 상태입니다. 관련하여 추가적인 정보를 답변주시면 감사하겠습니다.

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질문[답변]일방적인 강의취소에 항의합니다(2)
답변
안녕하십니까.

먼저 고객님께 큰 불편을 드려 진심으로 사과를 드리겠습니다.

공개과정의 특성상 빈번하지는 않지만 부득이하게 수강인원으로 인해 폐강이 결정되는 경우가 발생하고 있습니다.

여러가지 내부적인 운영상에 조건으로 인해 결정을 하게 되지만, 고객님께 불편을 드리게 된점 다시한번

머리숙여 사과 드리겠습니다. 향후 고객의 입장에서 더욱더 고민하고 불편을 줄일 수 있도록 노력을 하겠습니다.

관련 사항에 대해서는 해당 분야의 팀장이 고객님께 직접 통화를 드려 발생한 불편사항들을 다시 한번 귀담아

들은것으로 알고 있습니다.

이후 혹 추가적으로 필요하신 사항이 있으시면 언제든지 문의를 주십시오.

추후 고객님의 불편을 줄일 수 있도록 더욱 노력하겠습니다.

감사합니다.
질문[답변]이벤트참여
답변
안녕하세요? 한국생산성본부입니다.
해당 안내는 이벤트 정상적으로 참여한 대상자에게 안내되는 메시지입니다.

즉, 정상적으로 참여되셨습니다.
KPC를 이용해 주셔서 진심으로 감사드립니다^^
질문[답변]교육훈련 위탁계약서 관련 문의 드립니다.
답변
안녕하세요? 한국생산성본부입니다.

마이페이지에 조회기간이 2019년이 디폴트로 설정되어 있을텐데요.

혹시 변경 해보셨나요?

2020년으로 변경해도 안보이시면 홈페이지 담당자에게 문의 부탁드리겠습니다.

02-724-1025 입니다.
KPC를 이용해 주셔서 진심으로 감사드립니다^^
질문[답변]교육훈련 위탁계약서 관련 문의 드립니다.
답변
안녕하세요? 한국생산성본부입니다.

https://www.kpc.or.kr/MyPage/pop/print.education_Contract.asp?EduRequestNo=20191118-0303&EduRequestSeq=1194164

이 링크로 확인 부탁드립니다.

오류에 대해 확인해 보겠습니다.
KPC를 이용해 주셔서 진심으로 감사드립니다^^
질문이벤트참여
답변현제 진행중인 마케팅수신동의하고 상품권받자 이벤트 가입하고 참여버튼 누르니 이미 참여이력이 있다고 나오는데 정상참여 된거맞나용??
질문교육훈련 위탁계약서 관련 문의 드립니다.
답변마이페이지에서 교육훈련위탁계약서 받을수 있다는데 2020년 5월 실시하는 영업협상실무 교육 신청 후 교육훈련 위탁계약서 받으려고 조회하는데 조회내역에 아무것도 뜨지 않네요
질문일방적인 강의취소에 항의합니다(2)
답변아무튼 전 생산성본부에서 처리한 이번 일로 인해 숙소 취소위약금, 교통비, 개인 일정파기 등 상당한 피해를 보았습니다(월, 화는 개인 휴가를 내고 부산에 미리 가 있어서 더 피해가 컸네요). 부랴부랴 회사 복귀에서 이 글을 쓰고 있는 상황이 너무 분합니다. 생산성본부의 어이없는 일처리로 인해 저같은 선의의 피해자가 우리 회사에서 또 다시 나오지 않길 바라는 마음에서 우리 회사에도 이번 일처리에 대해 분명히 불만제기를 할 것이고 향후 대응방안에 대해서도 지적하겠습니다. 정말 실망입니다. 아울러 생산성본부에 강의신청을 하시는 다른 분들께서도 이점 참고하셔서 강의등록하시기 바랍니다.
질문일방적인 강의취소에 항의합니다(1)
답변[800자밖에 못적어서 나눠적습니다] 원래 저는 오늘 부터 3일간 부산본부에서 ’자기혁신과 조직활성화’ 라는 강의를 들을 예정이었습니다. 3개월 전부터 미리 수강신청을 하였구요. 그와 관련된 사전 준비(사내교육신청, 개인일정 조정 등)를 오래전부터 해왔습니다. 심지어는 생산성본부로 부터 강의 사전 준비사항에 관한 안내 메일도 받았습니다. 그와 관련된 준비도 다 마쳤구요. 그런데 월요일 오후에 연락을 받았습니다. (전화가 오긴 왔는데 운전 중이라 못받고 오후에 문자로 받았네요.) 수강인원 부족으로 폐강이 된다는 내용이었습니다. 이 강의는 제 개인적인 인사관련 문제도 얽혀있었던터라 상당히 당황스러웠습니다. 담당자 말은 강의최소인원수가 충족되지 않아서 부득이하게 폐강이 되었다. 그동안 강의인원이 들어왔다 빠졌다를 반복해서 개강여부가 좀 애매했다. 윗선에서 강의를 짤라버려서 어쩔수 없다. 라고 답변하시더군요. 너무 행정편의주의적 아닌가요? 이럴거면 적어도 일주일 이상의 준비기간을 마련해줘야 되는 것 아닌가요? 이런식이라면 만약에 100명이 강의신청을 했다가 강의시작 하루전에 99명이 강의취소를 하면 하루전에 강의 폐강시키겠네요. 강의 폐강여부는 심지어 개인 학원에서도 적어도열흘 이상의 말미를 줍니다.
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안녕하십니까.

먼저 고객님께 큰 불편을 드려 진심으로 사과를 드리겠습니다.

공개과정의 특성상 빈번하지는 않지만 부득이하게 수강인원으로 인해 폐강이 결정되는 경우가 발생하고 있습니다.

여러가지 내부적인 운영상에 조건으로 인해 결정을 하게 되지만, 고객님께 불편을 드리게 된점 다시한번

머리숙여 사과 드리겠습니다. 향후 고객의 입장에서 더욱더 고민하고 불편을 줄일 수 있도록 노력을 하겠습니다.

관련 사항에 대해서는 해당 분야의 팀장이 고객님께 직접 통화를 드려 발생한 불편사항들을 다시 한번 귀담아

들은것으로 알고 있습니다.

이후 혹 추가적으로 필요하신 사항이 있으시면 언제든지 문의를 주십시오.

추후 고객님의 불편을 줄일 수 있도록 더욱 노력하겠습니다.

감사합니다.
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안녕하세요? 한국생산성본부입니다.
해당 안내는 이벤트 정상적으로 참여한 대상자에게 안내되는 메시지입니다.

즉, 정상적으로 참여되셨습니다.
KPC를 이용해 주셔서 진심으로 감사드립니다^^
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안녕하세요? 한국생산성본부입니다.

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혹시 변경 해보셨나요?

2020년으로 변경해도 안보이시면 홈페이지 담당자에게 문의 부탁드리겠습니다.

02-724-1025 입니다.
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안녕하세요? 한국생산성본부입니다.

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질문일방적인 강의취소에 항의합니다(2)
답변아무튼 전 생산성본부에서 처리한 이번 일로 인해 숙소 취소위약금, 교통비, 개인 일정파기 등 상당한 피해를 보았습니다(월, 화는 개인 휴가를 내고 부산에 미리 가 있어서 더 피해가 컸네요). 부랴부랴 회사 복귀에서 이 글을 쓰고 있는 상황이 너무 분합니다. 생산성본부의 어이없는 일처리로 인해 저같은 선의의 피해자가 우리 회사에서 또 다시 나오지 않길 바라는 마음에서 우리 회사에도 이번 일처리에 대해 분명히 불만제기를 할 것이고 향후 대응방안에 대해서도 지적하겠습니다. 정말 실망입니다. 아울러 생산성본부에 강의신청을 하시는 다른 분들께서도 이점 참고하셔서 강의등록하시기 바랍니다.
질문일방적인 강의취소에 항의합니다(1)
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질문[답변]결제 문의
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답변현재 정보처리기술사 기본필수반 82기 수강생입니다. [특강] IT Genius Impact 특강 신청하려고 하는데, 결제 금액 문의 드립니다. 정규반 수강생 3만원으로 할인으로 교육 소개가 되고 있는데, 결제금액에 5만원으로 나옵니다. 기본반 기간이 끝난 후의 일정이어서 그런 것인지요? 아직 기본반 과정이 끝나지 않아서 후속 과정을 아직 결정하지 못한 상태입니다. 관련하여 추가적인 정보를 답변주시면 감사하겠습니다.

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