Smart 전화응대법
| 교육일정 | |
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| 교육시간 | 1일, 7시간 / [수] 09:30~17:30 |
| 교육장소 | 한국생산성본부 5층 504호 |
| 교육비 환급 | 인재키움 지원금 90% 환급 |
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교육비
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정상가 360,000 원 KPC 유료법인회원 320,000 원 |
| 교육문의 | 공공정책센터 (02)724-1842 / Fax (02)724-1876 |
교육시간
[수] 09:30~17:30
교육목적/특징
교육대상
● 비대면 전화 업무가 많은 일반직, 사무직
● CS 및 서비스 고객접점 직원
● 고객상담실/컨택센터 등 전화응대 스킬 함양이 필요한 직원
교육내용
수강후기
ql****
2026-08-13
마인드 리셋이 되는 시간이었습니다. 열정적으로 수업에 임해주셔서 좋았습니다
AP****
2026-08-12
노하우 풍부하신 전문가님! 실무에 매우 도움이 됩니다. 매우 만족합니다!
hi****
2026-08-12
교육내용에 집중해주셔서좋았어요. 군더더기 없었습니다. 업무에 도움이 되어 많은 거 얻어갑니다.감사합시다. 현업에 적용 잘 하겠습니다.
MI****
2026-08-12
업무에 도움이 됨. 에너지 넘치는 강의!
sh****
2026-08-12
교육시간이 부족할정도로 알찼습니다! 열정적인 교육 감사합니다.
연관 자격
| 자격증명 | 자격증관련링크 |
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