내외부 고객을 위한 비즈니스매너
| 교육일정 | |
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| 교육시간 | 1일, 7시간 / [목] 09:30~17:30 |
| 교육장소 | 한국생산성본부 5층 504호 |
| 교육비 환급 | 인재키움 지원금 90% 환급 |
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교육비
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정상가 350,000 원 KPC 유료법인회원 320,000 원 |
| 교육문의 | 공공정책센터 (02)724-1842 / Fax (02)724-1876 |
교육시간
[목] 09:30~17:30
교육목적/특징
본 과정은 단순히 비즈니스 매너와 에티켓이 무엇인지를 넘어, '왜 비즈니스 매너가 필요한지', '기본 매너와 비즈니스 매너는 어떻게 다른지' 등을 재정립할 수 있는 과정입니다.
비즈니스 환경에서의 매너는 단순한 형식이 아니라, 조직 내외부 고객과의 원활한 관계 형성과 신뢰 구축의 핵심 요소입니다.
본 과정을 통해 비즈니스 매너의 중요성을 인지하고, 이를 기반으로 긍정적인 서비스 마인드를 구축할 수 있도록 지원합니다.
특히, 내부직원 또는 외부 고객에게 비즈니스 매너를 통해 왜 긍정적인 경험을 제공해야 하는가에 대한 동기부여를 제공합니다.
또한, 적극적인 비즈니스 매너 실천을 위한 구체적인 행동 지침을 함께 제시합니다.
본 과정을 통해 보다 빠르게 프로페셔널한 비즈니스인으로 거듭나시기 바랍니다.
[교육목표]
l 비즈니스 매너의 중요성을 이해하고 실천할 수 있습니다.
l 내.외부 고객을 만족시키기 위한 Biz Manner 체득할 수 있습니다.
교육대상
l 서비스관련 부서 신입사원 또는 새롭게 배치받은 담당자
l 직장 생활에 첫 걸음을 내딛은 사회 초년생
교육내용
수강후기
AP****
2025-10-23
재밌고 유쾌하게 강의를 해주셨습니다.
AP****
2025-10-23
강사님이 밝고 쾌활한 웃음과 목소리로 좋은 분위기에서 강의를 들은 것이 만족스럽습니다.
더불어 강의 자료의 퀄리티 또한 기대 이상이었습니다.
lo****
2025-10-23
실 생활에서도 활용 가능한 내용이었습니다. 강사님도 차분한 말투와 적절한 강의 방법으로 교육을 잘 이끌어 가주셨습니다.
mi****
2025-10-23
귀에 쏙쏙 들어오는 강의력이었습니다.
ju****
2025-06-20
단기간에 매너에 대한 모든 것 학습 가능. 내용은 알차고 꼭 배워야할 것들이 핵심적으로 들어가있음.
연관 자격
| 자격증명 | 자격증관련링크 |
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