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FAQ

고객들께서 많이 문의 해 주셨던 내용들을 정리하였습니다.
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    답변

    안녕하세요? 한국생산성본부입니다.

     

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     감사합니다.  

  • 질문통합로그인
    답변도대체 언제까지 기다려야합니까? 당장 낼 다음시험접수인데 접수도 못하고... 아~~ 센터 찾아가서 해야하는겁니까? 이런 엉망진창 통합로그인은 처음입니다. 찾아보니 로그인되는 분들보다 안되는 분들이 훨씬 많은데... 특별한 공지도 없고 각지역 센터로 연락해라... 예... 그래서 합격자발표도 센터로 직접문의했네요. 본부 전화는 아예 연결되는거 포기하고있네요. 로그인정보없다... 그만좀 보고싶네요...
  • 질문[답변]수강인원추가 후 삭제 방법
    답변안녕하세요? 한국생산성본부입니다.
    문의하신 내용은 확인 후 메일로 회신드리도록 하겠습니다.
    KPC를 이용해 주셔서 진심으로 감사드립니다^^
  • 질문문의드립니다
    답변안녕하세요 3월에 정보시스템감리사 문제풀이 과정을 신청하였습니다 입금을 드렸는데 아직 미입금으로 되어있습니다 입금이 확인되었는지 문의드립니다
  • 질문로그인문제 및 사이트문제에대한 해결문의
    답변2018년도 2월24일 GTQ시험을 보는데요 사이트개편이 2월초부터 1차연장되어 13일까지 못들어갔습니다. 그런데 14일 수험표확인날 아닌가요? 공지사항에는 몇번이고 써있었는데 팝업창 하나 뜨면서 전화하라고만 쓰여있더군요 수험표확인 및 합격자 공고에 대한 글도 없었구요 심지어 전화도 거의 1시간에 겨우 연결된답니다 개편이 이렇게까지 늦어질거면 다른 사이트라도 임시방편으로 만들어서 합격자 공고와 수험표확인과 기출문제 등은 만들어놔야하는거 아닌가요? 당장 이번주가 시험인데 환불규정도 전화로 제가 몇분을 붙들면서 해야 이루어지고 기출문제또한 설연휴 지나고 2월19일 월요일 오전부터 보여졌어요. 다른이용자들이 남긴 블로그나 카페를 보니 다들 불편해하고 있더군요 개편으로인한 팝업창 사과문 뿐만아니라 기출문제도 못본것에 대해 굉장히 불편하네요. 100% 환불이라도 받고 싶어요. 그리고 분명 19일 오전에 전화로 말씀드렸더니 ’오후 중에는 된다고 하네요’ 라고 정말 불분명하게 다른사람이 전하듯 얘기하시더라구요. 그럼에도 불구하고 오후 10시 지금까지도 안되고 있구요. 계속해서 이렇게 기한없이 전화로만 이루어지고 사이트를 활용못하는데 환불처리라도 제대로 해주세요. 얼른 조취바랍니다.
  • 질문[답변]Erp아이디 전환
    답변

    안녕하세요? 한국생산성본부입니다.


    문의하신 내용은 확인 후 내일 오전까지 처리해드리도록 하겠습니다.

     

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    답변제가 회원가입 후에 과목 수강을 했고, 그 화면에서 추가인원 버튼을 눌러서 다른 직원도 수강신청에 추가를 했습니다... 저를 제외한 다른 직원의 수강신청을 삭제하고자 합니다. 어디서 삭제를 해야 하나요?
  • 질문Erp아이디 전환
    답변통합전환해주시고 로그인가능하게 아이디랑 비번 알려주세요. 더이상 참기힘드네요. 전번남깁니다. 01092821453 고객센터도 하루종일 먹통이네요.
                                                                                                   
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    답변도대체 언제까지 기다려야합니까? 당장 낼 다음시험접수인데 접수도 못하고... 아~~ 센터 찾아가서 해야하는겁니까? 이런 엉망진창 통합로그인은 처음입니다. 찾아보니 로그인되는 분들보다 안되는 분들이 훨씬 많은데... 특별한 공지도 없고 각지역 센터로 연락해라... 예... 그래서 합격자발표도 센터로 직접문의했네요. 본부 전화는 아예 연결되는거 포기하고있네요. 로그인정보없다... 그만좀 보고싶네요...
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    답변안녕하세요? 한국생산성본부입니다.
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    답변안녕하세요 3월에 정보시스템감리사 문제풀이 과정을 신청하였습니다 입금을 드렸는데 아직 미입금으로 되어있습니다 입금이 확인되었는지 문의드립니다
  • 질문로그인문제 및 사이트문제에대한 해결문의
    답변2018년도 2월24일 GTQ시험을 보는데요 사이트개편이 2월초부터 1차연장되어 13일까지 못들어갔습니다. 그런데 14일 수험표확인날 아닌가요? 공지사항에는 몇번이고 써있었는데 팝업창 하나 뜨면서 전화하라고만 쓰여있더군요 수험표확인 및 합격자 공고에 대한 글도 없었구요 심지어 전화도 거의 1시간에 겨우 연결된답니다 개편이 이렇게까지 늦어질거면 다른 사이트라도 임시방편으로 만들어서 합격자 공고와 수험표확인과 기출문제 등은 만들어놔야하는거 아닌가요? 당장 이번주가 시험인데 환불규정도 전화로 제가 몇분을 붙들면서 해야 이루어지고 기출문제또한 설연휴 지나고 2월19일 월요일 오전부터 보여졌어요. 다른이용자들이 남긴 블로그나 카페를 보니 다들 불편해하고 있더군요 개편으로인한 팝업창 사과문 뿐만아니라 기출문제도 못본것에 대해 굉장히 불편하네요. 100% 환불이라도 받고 싶어요. 그리고 분명 19일 오전에 전화로 말씀드렸더니 ’오후 중에는 된다고 하네요’ 라고 정말 불분명하게 다른사람이 전하듯 얘기하시더라구요. 그럼에도 불구하고 오후 10시 지금까지도 안되고 있구요. 계속해서 이렇게 기한없이 전화로만 이루어지고 사이트를 활용못하는데 환불처리라도 제대로 해주세요. 얼른 조취바랍니다.
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    답변2018년도 2월24일 GTQ시험을 보는데요 사이트개편이 2월초부터 1차연장되어 13일까지 못들어갔습니다. 그런데 14일 수험표확인날 아닌가요? 공지사항에는 몇번이고 써있었는데 팝업창 하나 뜨면서 전화하라고만 쓰여있더군요 수험표확인 및 합격자 공고에 대한 글도 없었구요 심지어 전화도 거의 1시간에 겨우 연결된답니다 개편이 이렇게까지 늦어질거면 다른 사이트라도 임시방편으로 만들어서 합격자 공고와 수험표확인과 기출문제 등은 만들어놔야하는거 아닌가요? 당장 이번주가 시험인데 환불규정도 전화로 제가 몇분을 붙들면서 해야 이루어지고 기출문제또한 설연휴 지나고 2월19일 월요일 오전부터 보여졌어요. 다른이용자들이 남긴 블로그나 카페를 보니 다들 불편해하고 있더군요 개편으로인한 팝업창 사과문 뿐만아니라 기출문제도 못본것에 대해 굉장히 불편하네요. 100% 환불이라도 받고 싶어요. 그리고 분명 19일 오전에 전화로 말씀드렸더니 ’오후 중에는 된다고 하네요’ 라고 정말 불분명하게 다른사람이 전하듯 얘기하시더라구요. 그럼에도 불구하고 오후 10시 지금까지도 안되고 있구요. 계속해서 이렇게 기한없이 전화로만 이루어지고 사이트를 활용못하는데 환불처리라도 제대로 해주세요. 얼른 조취바랍니다.
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    답변2018년도 2월24일 GTQ시험을 보는데요 사이트개편이 2월초부터 1차연장되어 13일까지 못들어갔습니다. 그런데 14일 수험표확인날 아닌가요? 공지사항에는 몇번이고 써있었는데 팝업창 하나 뜨면서 전화하라고만 쓰여있더군요 수험표확인 및 합격자 공고에 대한 글도 없었구요 심지어 전화도 거의 1시간에 겨우 연결된답니다 개편이 이렇게까지 늦어질거면 다른 사이트라도 임시방편으로 만들어서 합격자 공고와 수험표확인과 기출문제 등은 만들어놔야하는거 아닌가요? 당장 이번주가 시험인데 환불규정도 전화로 제가 몇분을 붙들면서 해야 이루어지고 기출문제또한 설연휴 지나고 2월19일 월요일 오전부터 보여졌어요. 다른이용자들이 남긴 블로그나 카페를 보니 다들 불편해하고 있더군요 개편으로인한 팝업창 사과문 뿐만아니라 기출문제도 못본것에 대해 굉장히 불편하네요. 100% 환불이라도 받고 싶어요. 그리고 분명 19일 오전에 전화로 말씀드렸더니 ’오후 중에는 된다고 하네요’ 라고 정말 불분명하게 다른사람이 전하듯 얘기하시더라구요. 그럼에도 불구하고 오후 10시 지금까지도 안되고 있구요. 계속해서 이렇게 기한없이 전화로만 이루어지고 사이트를 활용못하는데 환불처리라도 제대로 해주세요. 얼른 조취바랍니다.
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    답변통합전환해주시고 로그인가능하게 아이디랑 비번 알려주세요. 더이상 참기힘드네요. 전번남깁니다. 01092821453 고객센터도 하루종일 먹통이네요.
                                                                                                   
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    답변2018년도 2월24일 GTQ시험을 보는데요 사이트개편이 2월초부터 1차연장되어 13일까지 못들어갔습니다. 그런데 14일 수험표확인날 아닌가요? 공지사항에는 몇번이고 써있었는데 팝업창 하나 뜨면서 전화하라고만 쓰여있더군요 수험표확인 및 합격자 공고에 대한 글도 없었구요 심지어 전화도 거의 1시간에 겨우 연결된답니다 개편이 이렇게까지 늦어질거면 다른 사이트라도 임시방편으로 만들어서 합격자 공고와 수험표확인과 기출문제 등은 만들어놔야하는거 아닌가요? 당장 이번주가 시험인데 환불규정도 전화로 제가 몇분을 붙들면서 해야 이루어지고 기출문제또한 설연휴 지나고 2월19일 월요일 오전부터 보여졌어요. 다른이용자들이 남긴 블로그나 카페를 보니 다들 불편해하고 있더군요 개편으로인한 팝업창 사과문 뿐만아니라 기출문제도 못본것에 대해 굉장히 불편하네요. 100% 환불이라도 받고 싶어요. 그리고 분명 19일 오전에 전화로 말씀드렸더니 ’오후 중에는 된다고 하네요’ 라고 정말 불분명하게 다른사람이 전하듯 얘기하시더라구요. 그럼에도 불구하고 오후 10시 지금까지도 안되고 있구요. 계속해서 이렇게 기한없이 전화로만 이루어지고 사이트를 활용못하는데 환불처리라도 제대로 해주세요. 얼른 조취바랍니다.
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    답변2018년도 2월24일 GTQ시험을 보는데요 사이트개편이 2월초부터 1차연장되어 13일까지 못들어갔습니다. 그런데 14일 수험표확인날 아닌가요? 공지사항에는 몇번이고 써있었는데 팝업창 하나 뜨면서 전화하라고만 쓰여있더군요 수험표확인 및 합격자 공고에 대한 글도 없었구요 심지어 전화도 거의 1시간에 겨우 연결된답니다 개편이 이렇게까지 늦어질거면 다른 사이트라도 임시방편으로 만들어서 합격자 공고와 수험표확인과 기출문제 등은 만들어놔야하는거 아닌가요? 당장 이번주가 시험인데 환불규정도 전화로 제가 몇분을 붙들면서 해야 이루어지고 기출문제또한 설연휴 지나고 2월19일 월요일 오전부터 보여졌어요. 다른이용자들이 남긴 블로그나 카페를 보니 다들 불편해하고 있더군요 개편으로인한 팝업창 사과문 뿐만아니라 기출문제도 못본것에 대해 굉장히 불편하네요. 100% 환불이라도 받고 싶어요. 그리고 분명 19일 오전에 전화로 말씀드렸더니 ’오후 중에는 된다고 하네요’ 라고 정말 불분명하게 다른사람이 전하듯 얘기하시더라구요. 그럼에도 불구하고 오후 10시 지금까지도 안되고 있구요. 계속해서 이렇게 기한없이 전화로만 이루어지고 사이트를 활용못하는데 환불처리라도 제대로 해주세요. 얼른 조취바랍니다.
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    답변도대체 언제까지 기다려야합니까? 당장 낼 다음시험접수인데 접수도 못하고... 아~~ 센터 찾아가서 해야하는겁니까? 이런 엉망진창 통합로그인은 처음입니다. 찾아보니 로그인되는 분들보다 안되는 분들이 훨씬 많은데... 특별한 공지도 없고 각지역 센터로 연락해라... 예... 그래서 합격자발표도 센터로 직접문의했네요. 본부 전화는 아예 연결되는거 포기하고있네요. 로그인정보없다... 그만좀 보고싶네요...
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    답변안녕하세요? 한국생산성본부입니다.
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    답변안녕하세요 3월에 정보시스템감리사 문제풀이 과정을 신청하였습니다 입금을 드렸는데 아직 미입금으로 되어있습니다 입금이 확인되었는지 문의드립니다
  • 질문로그인문제 및 사이트문제에대한 해결문의
    답변2018년도 2월24일 GTQ시험을 보는데요 사이트개편이 2월초부터 1차연장되어 13일까지 못들어갔습니다. 그런데 14일 수험표확인날 아닌가요? 공지사항에는 몇번이고 써있었는데 팝업창 하나 뜨면서 전화하라고만 쓰여있더군요 수험표확인 및 합격자 공고에 대한 글도 없었구요 심지어 전화도 거의 1시간에 겨우 연결된답니다 개편이 이렇게까지 늦어질거면 다른 사이트라도 임시방편으로 만들어서 합격자 공고와 수험표확인과 기출문제 등은 만들어놔야하는거 아닌가요? 당장 이번주가 시험인데 환불규정도 전화로 제가 몇분을 붙들면서 해야 이루어지고 기출문제또한 설연휴 지나고 2월19일 월요일 오전부터 보여졌어요. 다른이용자들이 남긴 블로그나 카페를 보니 다들 불편해하고 있더군요 개편으로인한 팝업창 사과문 뿐만아니라 기출문제도 못본것에 대해 굉장히 불편하네요. 100% 환불이라도 받고 싶어요. 그리고 분명 19일 오전에 전화로 말씀드렸더니 ’오후 중에는 된다고 하네요’ 라고 정말 불분명하게 다른사람이 전하듯 얘기하시더라구요. 그럼에도 불구하고 오후 10시 지금까지도 안되고 있구요. 계속해서 이렇게 기한없이 전화로만 이루어지고 사이트를 활용못하는데 환불처리라도 제대로 해주세요. 얼른 조취바랍니다.
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    답변2018년도 2월24일 GTQ시험을 보는데요 사이트개편이 2월초부터 1차연장되어 13일까지 못들어갔습니다. 그런데 14일 수험표확인날 아닌가요? 공지사항에는 몇번이고 써있었는데 팝업창 하나 뜨면서 전화하라고만 쓰여있더군요 수험표확인 및 합격자 공고에 대한 글도 없었구요 심지어 전화도 거의 1시간에 겨우 연결된답니다 개편이 이렇게까지 늦어질거면 다른 사이트라도 임시방편으로 만들어서 합격자 공고와 수험표확인과 기출문제 등은 만들어놔야하는거 아닌가요? 당장 이번주가 시험인데 환불규정도 전화로 제가 몇분을 붙들면서 해야 이루어지고 기출문제또한 설연휴 지나고 2월19일 월요일 오전부터 보여졌어요. 다른이용자들이 남긴 블로그나 카페를 보니 다들 불편해하고 있더군요 개편으로인한 팝업창 사과문 뿐만아니라 기출문제도 못본것에 대해 굉장히 불편하네요. 100% 환불이라도 받고 싶어요. 그리고 분명 19일 오전에 전화로 말씀드렸더니 ’오후 중에는 된다고 하네요’ 라고 정말 불분명하게 다른사람이 전하듯 얘기하시더라구요. 그럼에도 불구하고 오후 10시 지금까지도 안되고 있구요. 계속해서 이렇게 기한없이 전화로만 이루어지고 사이트를 활용못하는데 환불처리라도 제대로 해주세요. 얼른 조취바랍니다.
  • 질문[답변]Erp아이디 전환
    답변

    안녕하세요? 한국생산성본부입니다.


    문의하신 내용은 확인 후 내일 오전까지 처리해드리도록 하겠습니다.

     

    불편을 드려 죄송합니다.

  • 질문[답변]Erp아이디
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    안녕하세요? 한국생산성본부입니다.


    문의하신 내용은 확인 후 내일 오전까지 처리해드리도록 하겠습니다.

     

    불편을 드려 죄송합니다.

  • 질문[답변]Erp아이디
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    안녕하세요? 한국생산성본부입니다.


    문의하신 내용은 확인 후 내일 오전까지 처리해드리도록 하겠습니다.

     

    불편을 드려 죄송합니다.

  • 질문수강인원추가 후 삭제 방법
    답변제가 회원가입 후에 과목 수강을 했고, 그 화면에서 추가인원 버튼을 눌러서 다른 직원도 수강신청에 추가를 했습니다... 저를 제외한 다른 직원의 수강신청을 삭제하고자 합니다. 어디서 삭제를 해야 하나요?
  • 질문Erp아이디 전환
    답변통합전환해주시고 로그인가능하게 아이디랑 비번 알려주세요. 더이상 참기힘드네요. 전번남깁니다. 01092821453 고객센터도 하루종일 먹통이네요.
                                                                                                   
  • 질문[답변]통합로그인
    답변

    안녕하세요? 한국생산성본부입니다.

     

    먼저 로그인에 불편을 드려 죄송합니다.

    통합로그인을 지원해드리기 위해 아래 정보를 보내주시면

    해결해드리고 필요 시 직접 연락드리도록 하겠습니다.

     

    성함 :

    생년월일 :

    가입하신 아이디 :

    연락처 :

     

     위에 정보 부탁드리고, 불편을 드려 다시 한 번 죄송합니다.

     

     감사합니다.  

  • 질문통합로그인
    답변도대체 언제까지 기다려야합니까? 당장 낼 다음시험접수인데 접수도 못하고... 아~~ 센터 찾아가서 해야하는겁니까? 이런 엉망진창 통합로그인은 처음입니다. 찾아보니 로그인되는 분들보다 안되는 분들이 훨씬 많은데... 특별한 공지도 없고 각지역 센터로 연락해라... 예... 그래서 합격자발표도 센터로 직접문의했네요. 본부 전화는 아예 연결되는거 포기하고있네요. 로그인정보없다... 그만좀 보고싶네요...
  • 질문[답변]수강인원추가 후 삭제 방법
    답변안녕하세요? 한국생산성본부입니다.
    문의하신 내용은 확인 후 메일로 회신드리도록 하겠습니다.
    KPC를 이용해 주셔서 진심으로 감사드립니다^^
  • 질문문의드립니다
    답변안녕하세요 3월에 정보시스템감리사 문제풀이 과정을 신청하였습니다 입금을 드렸는데 아직 미입금으로 되어있습니다 입금이 확인되었는지 문의드립니다
  • 질문로그인문제 및 사이트문제에대한 해결문의
    답변2018년도 2월24일 GTQ시험을 보는데요 사이트개편이 2월초부터 1차연장되어 13일까지 못들어갔습니다. 그런데 14일 수험표확인날 아닌가요? 공지사항에는 몇번이고 써있었는데 팝업창 하나 뜨면서 전화하라고만 쓰여있더군요 수험표확인 및 합격자 공고에 대한 글도 없었구요 심지어 전화도 거의 1시간에 겨우 연결된답니다 개편이 이렇게까지 늦어질거면 다른 사이트라도 임시방편으로 만들어서 합격자 공고와 수험표확인과 기출문제 등은 만들어놔야하는거 아닌가요? 당장 이번주가 시험인데 환불규정도 전화로 제가 몇분을 붙들면서 해야 이루어지고 기출문제또한 설연휴 지나고 2월19일 월요일 오전부터 보여졌어요. 다른이용자들이 남긴 블로그나 카페를 보니 다들 불편해하고 있더군요 개편으로인한 팝업창 사과문 뿐만아니라 기출문제도 못본것에 대해 굉장히 불편하네요. 100% 환불이라도 받고 싶어요. 그리고 분명 19일 오전에 전화로 말씀드렸더니 ’오후 중에는 된다고 하네요’ 라고 정말 불분명하게 다른사람이 전하듯 얘기하시더라구요. 그럼에도 불구하고 오후 10시 지금까지도 안되고 있구요. 계속해서 이렇게 기한없이 전화로만 이루어지고 사이트를 활용못하는데 환불처리라도 제대로 해주세요. 얼른 조취바랍니다.
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    안녕하세요? 한국생산성본부입니다.


    문의하신 내용은 확인 후 내일 오전까지 처리해드리도록 하겠습니다.

     

    불편을 드려 죄송합니다.

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    안녕하세요? 한국생산성본부입니다.


    문의하신 내용은 확인 후 내일 오전까지 처리해드리도록 하겠습니다.

     

    불편을 드려 죄송합니다.

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    안녕하세요? 한국생산성본부입니다.


    문의하신 내용은 확인 후 내일 오전까지 처리해드리도록 하겠습니다.

     

    불편을 드려 죄송합니다.

  • 질문수강인원추가 후 삭제 방법
    답변제가 회원가입 후에 과목 수강을 했고, 그 화면에서 추가인원 버튼을 눌러서 다른 직원도 수강신청에 추가를 했습니다... 저를 제외한 다른 직원의 수강신청을 삭제하고자 합니다. 어디서 삭제를 해야 하나요?
  • 질문Erp아이디 전환
    답변통합전환해주시고 로그인가능하게 아이디랑 비번 알려주세요. 더이상 참기힘드네요. 전번남깁니다. 01092821453 고객센터도 하루종일 먹통이네요.