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질문수입 통관업무 관련 환급과정
답변안녕하세요. 중소기업에서 수입업무를 담당하고 있습니다. 전공이나 입사 후 해당 업무에 대한 특별한 교육없이 기존 업무를 답습하며 업무를 진행해 왔습니다. 큰 문제는 없이 진행하고 있는데 신입직원이 있어 교육이 필요한 상황입니다. 기존 업무 내용만 전해주기에는 미흡한 점이 많아 외부 교육을 찾고 있습니다. 별도의 교육비가 지급되지 않아 환급과정을 찾고 있습니다. 해당되는 과정이 있으시면 회신 주시기 바랍니다. 감사합니다.
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질문ITQ 시험장 관리건
답변지난 토요일(4/13일) 구리 이젠 컴퓨터학원에서 ITQ를 응시한 임영찬입니다. 며칠 고민하다가 이런 일이 재발돼서는 안되겠다는 생각에 메일 드립니다. 첫 과목 시험 중 키보드 자판 여러 군데 뭉개져 식별 불가, 오탈자 발생, 쉬는 시간 감독관에게 제한된 시간 내 신속 정확한 입력이 중요하니 자판교체 요청 -> 감독관 학원 직원에게 요청-> 직원이 불만 가득해 자판 교체하길래 "영문 자판은 아직 다 외우지 못해 오탈자가 나니 교체해주면 좋겠다"고 좋게 얘기함 -> 직원 왈 "영문 자판 못 외운 책임을 왜 우리가 져야 하냐" 며 매우 불쾌한 언행으로 대응, 그렇게 교체한 자판도 작동하지 않아 급하게 한번 더 교체. 시험 총괄 감독관에게 얘기했더니 여기 직원에게 영향력을 행사할 권한이 없고, 시험 망치면 본인만 손해이니 침착하게 남은 과목 시험을 잘 보라더군요. 이러한 문제가 발생한 근본적인 원인은 1. ITQ 시험 장소로 협조된 학원의 장비 준비가 제대로 돼있지 않았다는 점. 2. 감독관이 이를 사전 점검해야 하는 책임이 있다면 그 부분에 소홀한 점. 3. 돌발 상황 발생시 수험생에게 어떻게 응대하라는 지침이 일선 직원까지 제대로 전파되지 않은 점 이라 생각합니다. (직원 개인 소양 문제가 있기에 더욱 중요합니다.) 수험생들은 응시료를 내고 보는 만큼 제대로 준비된 장비로 시험 볼 정당한 권리가 있다고 생각합니다. 이 건과 관련해 어떻게 하실 건지 책임 있는 분의 성실한 답변을 기다리겠습니다.
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답변마이페이지 출력물 위탁계약서 출력시 사업장 주소가 예전거로 나오네요 수정 부탁드립니다 주소 : 대구 북구 경대로17길 47, 403호 (복현동, IT융합산업빌딩) 업태 : 통신업 / 종목: 소프트웨어, 하드웨어개발및공급 업태: 제조업 / 종목: 유무선통신기기 업태: 서비스업 / 종목 : 컴퓨터시스템 통합 자문 및 구축 업태: 서비스업 / 종목 : 소프트웨어,하드웨어 연구개발 및 공급
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질문ITQ 시험장 관리건
답변지난 토요일(4/13일) 구리 이젠 컴퓨터학원에서 ITQ를 응시한 임영찬입니다. 며칠 고민하다가 이런 일이 재발돼서는 안되겠다는 생각에 메일 드립니다. 첫 과목 시험 중 키보드 자판 여러 군데 뭉개져 식별 불가, 오탈자 발생, 쉬는 시간 감독관에게 제한된 시간 내 신속 정확한 입력이 중요하니 자판교체 요청 -> 감독관 학원 직원에게 요청-> 직원이 불만 가득해 자판 교체하길래 "영문 자판은 아직 다 외우지 못해 오탈자가 나니 교체해주면 좋겠다"고 좋게 얘기함 -> 직원 왈 "영문 자판 못 외운 책임을 왜 우리가 져야 하냐" 며 매우 불쾌한 언행으로 대응, 그렇게 교체한 자판도 작동하지 않아 급하게 한번 더 교체. 시험 총괄 감독관에게 얘기했더니 여기 직원에게 영향력을 행사할 권한이 없고, 시험 망치면 본인만 손해이니 침착하게 남은 과목 시험을 잘 보라더군요. 이러한 문제가 발생한 근본적인 원인은 1. ITQ 시험 장소로 협조된 학원의 장비 준비가 제대로 돼있지 않았다는 점. 2. 감독관이 이를 사전 점검해야 하는 책임이 있다면 그 부분에 소홀한 점. 3. 돌발 상황 발생시 수험생에게 어떻게 응대하라는 지침이 일선 직원까지 제대로 전파되지 않은 점 이라 생각합니다. (직원 개인 소양 문제가 있기에 더욱 중요합니다.) 수험생들은 응시료를 내고 보는 만큼 제대로 준비된 장비로 시험 볼 정당한 권리가 있다고 생각합니다. 이 건과 관련해 어떻게 하실 건지 책임 있는 분의 성실한 답변을 기다리겠습니다.
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답변지난 토요일(4/13일) 구리 이젠 컴퓨터학원에서 ITQ를 응시한 임영찬입니다. 며칠 고민하다가 이런 일이 재발돼서는 안되겠다는 생각에 메일 드립니다. 첫 과목 시험 중 키보드 자판 여러 군데 뭉개져 식별 불가, 오탈자 발생, 쉬는 시간 감독관에게 제한된 시간 내 신속 정확한 입력이 중요하니 자판교체 요청 -> 감독관 학원 직원에게 요청-> 직원이 불만 가득해 자판 교체하길래 "영문 자판은 아직 다 외우지 못해 오탈자가 나니 교체해주면 좋겠다"고 좋게 얘기함 -> 직원 왈 "영문 자판 못 외운 책임을 왜 우리가 져야 하냐" 며 매우 불쾌한 언행으로 대응, 그렇게 교체한 자판도 작동하지 않아 급하게 한번 더 교체. 시험 총괄 감독관에게 얘기했더니 여기 직원에게 영향력을 행사할 권한이 없고, 시험 망치면 본인만 손해이니 침착하게 남은 과목 시험을 잘 보라더군요. 이러한 문제가 발생한 근본적인 원인은 1. ITQ 시험 장소로 협조된 학원의 장비 준비가 제대로 돼있지 않았다는 점. 2. 감독관이 이를 사전 점검해야 하는 책임이 있다면 그 부분에 소홀한 점. 3. 돌발 상황 발생시 수험생에게 어떻게 응대하라는 지침이 일선 직원까지 제대로 전파되지 않은 점 이라 생각합니다. (직원 개인 소양 문제가 있기에 더욱 중요합니다.) 수험생들은 응시료를 내고 보는 만큼 제대로 준비된 장비로 시험 볼 정당한 권리가 있다고 생각합니다. 이 건과 관련해 어떻게 하실 건지 책임 있는 분의 성실한 답변을 기다리겠습니다.
질문회사 정보 수정 요청
답변마이페이지 출력물 위탁계약서 출력시 사업장 주소가 예전거로 나오네요 수정 부탁드립니다 주소 : 대구 북구 경대로17길 47, 403호 (복현동, IT융합산업빌딩) 업태 : 통신업 / 종목: 소프트웨어, 하드웨어개발및공급 업태: 제조업 / 종목: 유무선통신기기 업태: 서비스업 / 종목 : 컴퓨터시스템 통합 자문 및 구축 업태: 서비스업 / 종목 : 소프트웨어,하드웨어 연구개발 및 공급
질문[답변]사업자 등록증 변경절차 문의
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질문사업자 등록증 변경절차 문의
답변재직중인 회사의 대표자 변경으로 사업자 등록증이 변경되었는데요. 교육등록시 안내받은 FAX번호로 계속 통화중이라 전송이 안되네요. 혹시 이메일같은 다른 방법으로 전달이 가능할까요?
질문[답변]영문 수료증 발급 문의
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질문[답변]수입 통관업무 관련 환급과정
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질문수입 통관업무 관련 환급과정
답변안녕하세요. 중소기업에서 수입업무를 담당하고 있습니다. 전공이나 입사 후 해당 업무에 대한 특별한 교육없이 기존 업무를 답습하며 업무를 진행해 왔습니다. 큰 문제는 없이 진행하고 있는데 신입직원이 있어 교육이 필요한 상황입니다. 기존 업무 내용만 전해주기에는 미흡한 점이 많아 외부 교육을 찾고 있습니다. 별도의 교육비가 지급되지 않아 환급과정을 찾고 있습니다. 해당되는 과정이 있으시면 회신 주시기 바랍니다. 감사합니다.
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