[AI도 알려주지 않는] 마음을 움직이는 상담스킬(NLP)
| 교육일정 | |
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| 교육시간 | 2일, 14시간 / [수~목] 09:30~17:30 |
| 교육장소 | 한국생산성본부 5층 503호 |
| 교육비 환급 | 인재키움 지원금 90% 환급 |
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교육비
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정상가 550,000 원 KPC 유료법인회원 500,000 원 |
| 교육문의 | 공공정책센터 (02)724-1842 / Fax (02)724-1876 |
교육시간
[수~목] 09:30~17:30
교육목적/특징
교육대상
● 접점고객서비스 직원, 상담사, 서비스 강사, 서비스 기본과정 이수자
● 고객응대 접점직원으로 고객과의 즐거운 소통을 원하시는 분
● 나의 일터에서 구성원들과 즐겁게 소통하기를 원하시는 분
● 진정으로 나 자신을 돌아보고 싶은 모든 분
교육내용
수강후기
AP****
2026-06-18
업무 및 개인적 삶에 많은 도움. 소통도 많이 하시고 전문적 지식과 강의 내용 너무 좋음. 너무 꼼꼼하게 잘 가르쳐 주시고 강의 네용도 너무 좋아 주변에 많이 추천하고자 함.
lu****
2026-06-18
새로운 관점을 익혀볼 수 있어서 만족합니다. 강의가 듣기 편하고 내용이 참신해서 좋습니다.
ki****
2026-04-09
콜센터 관리자에게도 유용한 교육입니다. 이론과 실제 사례를 이해하기 쉽게 잘 설명해주시고, 리마인드도 잘 해주셔서 좋았습니다. 나와 상대방을 이해하고 파악할 수 있는, 나의 관계관리 스킬을 향상하는 기회가 될 듯 합니다.
lo****
2026-04-08
여태 들었던 교육중 제일 유익하고 재미 있었습니다. 나를 알아볼수있는 계기와 변화할수있는 계기가 되었고 그런 긍정의 마음으로 타인을 대하고 고객을 대하는 방법을 알게 됐어요. 재미있게 설명해줘서 좋았어요!
re****
2026-04-08
교육내용과 전달과정 모두 만족스럽고 완성도가 높습니다. 도움될 내용이 많다.
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| 자격증명 | 자격증관련링크 |
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