감성 커뮤니케이션을 활용한 휴먼스킬
교육시간
[월~화] 09:30~17:30
교육목적/특징
일도 사람도, 결국 감정으로 연결됩니다.
감성 커뮤니케이션은 관계의 윤활유가 되면서 서로의 신뢰와 이해를 증진시키는 최고의 도구입니다.
본 과정은 단순히 기분을 좋게 하는 화술을 넘어 심리학을 기반으로 사람을 움직이는 휴먼 스킬을 익힐 수 있도록 설계되었습니다.
효과적인 경청과 설득, 동기부여 및 피드백 기술을 통해 팀원들의 성과를 지원하고, 갈등을 관리하는 전략을 배웁니다.
함께 배워서 더 나은 소통과 협력을 경험해보세요!
교육목표
l 보여지는 말과 행동 이면의
감정과 욕구, 의도를 파악하고 언어 및 비언어를 활용해 설득력 있는 말하기와 효과적인 피드백을 실천할 수 있습니다.
l 상대방의 감성을 파악하고 신뢰를 구축하며, 조직 내 갈등을 협력적으로 해결할 수 있습니다.
교육대상
l 나와 다른 생각을 하는
사람과의 의사 소통을 더욱 잘 하고 싶은 분
l 휴먼 스킬 향상을 통해 유연한 업무 관계 구축, 갈등관리를 도모하는 모든 분
교육내용
수강후기
dh****
2025-11-18
재밌었음
AP****
2025-11-18
이론과 사례위주의 교육 내용이 좋았습니다
ab****
2025-11-18
좋았습니다
bl****
2025-11-18
직장생활내 다양한 갈등상황에서 어떻게 대처해야 할지 유형별로 구체적으로 설명해주셔서 좋았습니다. 특히 나와 왜 직장동료는 다르게 행동하는지 이유를 알게 되어서 좋았습니다. 각 유형별 조직원들에 대한 이해도가 높아져서 불필요한 긴장이 많이 완화될듯 합니다.
wo****
2025-12-15
강의내용이 유익했으며, 강사님의 강의 설명, 표현 등 자세히 안내해주셔서 이틀간 교육이 오래 기억에 남을만큼 재밌었고 이러한 교육의 중요성을 깨닫게 되었습니다. 다음에 또 기회가 된다면 교육 듣고 싶어요!
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