온앤오프 사례로 실감나게 배우는 해외영업실무
교육일정 | |
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교육시간 | 2일, 14시간 / 1일차 09:30~17:30, 2일차 09:30~17:30 |
교육장소 | 한국생산성본부 3층 303호 |
고용보험 | 고용보험 비환급 ? |
교육비
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정상가 560,000 원 1사2인 이상시 1인당 530,000 원 KPC 유료법인회원 500,000 원 |
교육문의 | (02)724-1107,1812/FAX (02)724-1872/문의: 우측하단 "교육문의" |
교육시간
1일차 09:30~17:30, 2일차 09:30~17:30
교육목적/특징
* 온앤오프 과정은 신청자 수요에 따라 전면 대면 혹은 전면 비대면 교육으로 변경될 수 있습니다.
정확한 진행 여부는 교육 신청 시 개별 안내드리고 있으니 참고 부탁드립니다.
* 궁금하거나 필요한게 있으시면 우측 하단의 "교육문의"를 클릭하세요!
이제 해외시장으로의 진출은 선택이 아닌 필수입니다.
본 과정에서는 해외진출과 해외영업에 대한 객관적이고 전략적인 환경분석을 통해 전략을 수립하고,
해외영업 현장에서 직면하는 어려움과 그에 대응하는 방법을 배울 수 있습니다.
- 해외영업의 A to Z를 전반적으로 정리
- 해외영업 현장에서 오랜 노하우를 갖고 있는, 현업 출신 강사들이 생생한 사례와 영업노하우 전수
- 해외영업 관련 Trend 및 세계적 추세를 영업인의 관점에서 전망
- 해외영업 관련 협상, 커뮤니케이션 시 필요한 스킬 습득
교육대상
- 해외영업에 관심을 갖고 막 시작하려고 하는 마케팅/영업 담당자
- 현재 해외영업을 하고 있지만 좀 더 해외영업 전략 프로세스나 해외시장, 해외 고객관리 등에 대해서 알고 싶은 실무자
교육내용
1. 해외영업실무 이해와 전략적 검토
- 해외영업프로세스 및 단계별 주요내용
- 성공적인 해외영업을 위한 사전 체크 포인트
- 준거법의 전략적 선택과 사례 연구
- 분쟁해결 방법의 전략적 검토 및 효과적인 대응전략
- 계약의 성립과 서식의 교전 사례연구 및 대응전략
- 해외영업 담당자의 주요역량
2. 해외영업 리스크 분석 및 클레임대응전략
- 품질조건 리스크 검토, 사례연구 및 대응방안
- 수량조건 리스크 분석 및 사례연구
- 정형거래조건별 리스크 분석, 사례연구 및 전략적 선택
- 납기조건 리스크 검토 및 클레임 사례연구
- 보험조건 리스크 분석 및 클레임 사례연구
- 대금결제조건 리스크 분석 및 클레임 사례연구
- 특정의무의 불이행 위험을 대비하기 위한 리스크 대응전략
- 하자보증조건상 자주 저지르는 실수, 리스크 분석 및 클레임사례
- 매수인의 이행정지권에 대한 리스크 분석 및 사례연구
3. 해외영업 글로벌 커뮤니케이션 [In English]
Global Business Communication
- Formal vs. Informal, Relationship status, Lingo, Action/Power Verbs
- Conference & Video Call & Useful Expressions
Initial Stage
- Initial Contact & Professional Introduction
- Company / Product Highlighting Promotion & Presentation
Meeting & Negotiation Stage
- Small talk & Setting Agenda
- Exchanging Opinions / Positions & Controlling
- Requesting, Bargaining & Conditional Statements
- Appreciation, Reconsideration & Refusal
- Positive Communication, Complaints & Apologies
- Making & Reaching Conclusions
- Confirmation & Closing Statements
4. Cultural Diversity & Understanding
- Trivia Questions, Iceberg Analogy, Eye contact & Hand gestures
- The Culture Code, Low-Context vs. High-Context, Cultural Dimensions
- Business Manners & Etiquette
* Role-play simulations (verbal and written)
* 본 교육과정은 업무일 기준으로 개강 3일 전 개강 여부를 확정하며, 최소한의 수강생이 모이지 않을 경우 폐강할 수도 있음을 알려드립니다.
연관 자격
자격증명 | 자격증관련링크 |
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