접점고객 서비스 스킬
| 교육일정 | |
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| 교육시간 | 2일, 14시간 / [화~수] 09:30~17:30 |
| 교육장소 | 한국생산성본부 대전충청지역본부 5층 대전 503호 |
| 교육비 환급 | 인재키움 지원금 90% 환급 |
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교육비
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정상가 550,000 원 KPC 유료법인회원 500,000 원 |
| 교육문의 | 대전세종충청지역본부 (042)489-6051 / Fax (042)471-5840 |
교육시간
[화~수] 09:30~17:30
교육목적/특징
교육대상
● CS 및 서비스 접점 실무자, 서비스 기본과정 이수자
● 고객서비스를 처음제공하게 되어 효과적이고 정확한 고객응대 스킬을 배우고 싶은 신입사원
● 고객접점에서 고객만족을 월등하게 향상시키기 위해 끊임없이 고민하고 있는 실무자
● 새로운 마음으로 서비스 직무를 완벽하게 해내고 싶은 CS전문가
교육내용
수강후기
th****
2026-05-09
2일이라는 시간이 굉장히 긴 시간인데 지루하지않게 강의를 이끌어주셔셔 좋았습니다. 전반적으로 만족합니다.
AP****
2026-05-07
만족
db****
2026-05-07
실무에서 도움이 되는 내용을 알려주셔 앞으로 잘 적용할수있을것 같습니다.
sm****
2026-05-07
체계적인 학습 전달과 적절한 예시로 빠른이해를 하게되었어요. 너무 만족합니다 강사님 몰입감높은 교육에 시간가는줄 몰랐습니다 감사합니다!
AP****
2026-03-31
강사 및 교육장소 만족합니다. 친밀하고 호위적인 태도로 강의를 잘해주셨습니다.
연관 자격
| 자격증명 | 자격증관련링크 |
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