한국생산성본부 CS경영센터에서는 국내 기업(관)의 고객만족경영의 성공적인 정착 및 보급을 위해 CS경영/서비스/컨택센터 분야의 공개교육을 실시하고 있습니다.
본부 전체적인 강의장 확충 및 교육일정조정으로 인해 CS경영부분의 교육일정이 변동이 있었습니다.
기존의 [2008년 교육안내책자]를 수령하신분들은 향후 CS경영부분의 교육일정 참고시 홈페이지( www.kpc.or.kr / www.ncsi.or.kr ) 또는 첨부해드린 교육일정표를 참고해주시면 대단히 감사하겠습니다.
고객여러분들께 혼돈을 드린점 진심으로 사과드립니다.
2008년 공개교육 스케쥴을 첨부하오니 기업 CS담당자분들의 많은 관심과 격려부탁드립니다.

담당 : CS경영센터 이수복 연구원
Tel : 02-398-4372
Fax : 02-398-4369
E-mail : sbolee@kpc.or.kr

첨부 : 2008 CS경영부문 공개교육일정