문제를 해결하는 커뮤니케이션 스킬
| 교육일정 | |
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| 교육시간 | 2일, 14시간 / [월~화] 09:30~17:30 |
| 교육장소 | 한국생산성본부 5층 501호 |
| 교육비 환급 | 인재키움 지원금 90% 환급 |
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교육비
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정상가 580,000 원 KPC 유료법인회원 520,000 원 |
| 교육문의 | 공공정책센터 (02)398-4312 / Fax (02)724-1876 |
교육시간
[월~화] 09:30~17:30
교육목적/특징
문제를 정확히 인식하지 못하면, 해결책도, 커뮤니케이션도 엇나가게 됩니다.
본 과정은 말솜씨보다 중요한 ‘문제 인식 → 논리적 구조화 → 상대 납득의 흐름에
초점을 맞춰, 문제의 본질을 짚고, 협업과 설득으로 연결하는 실전형 커뮤니케이션
역량을 길러줍니다. 단순히 ‘말을 잘하는 스킬이 아니라, ‘문제를 명확히 보고 설명할
수 있는 힘’을 키워 보시기 바랍니다.
교육목표
l 문제를 정확히 인식하고 본질을 구분하는 사고력을 강화하며, 논리적 구조화를 위한 문제 해결 프로세스를 이해할 수 있습니다.
l 대상자 관점에서 납득 가능한 해결방식을 도출하고 효과적인 커뮤니케이션으로 연결할 수 있습니다.
교육대상
l 고객, 내부 이해관계자와 소통이
잦고, 설득이 필요한 실무자(사무, 영업, 기술직 등)
교육내용
수강후기
lj****
2026-05-18
매우 유익한 교육입니다.
AP****
2026-05-15
실습위주의 이해하기쉽게 설명과 교육으로
지루하지않고 도움되는 스킬들을 공유해주셔서 현업에 많은 도움이 될듯합니다
상급자분들도 들어보시면 좋을 것 같습니다
AP****
2026-05-15
아주 잘 가르쳐주셔서 감사합니다. 실습을 통한 강의였기 때문에 단순 청강보다 좋았다고 생각합니다. 모든 사람이 커뮤니케이션 관련하여 완벽하지 않기 때문에 한번 쯤 들으면 좋겠다고 생각합니다.
ra****
2026-05-15
실제 회사업무에 바로 적용할 수 있습니다.
교육내용전달이 너무 잘됩니다. 다 만족합니다.
ro****
2026-05-15
매우유용
연관 자격
| 자격증명 | 자격증관련링크 |
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